木门发货工作总结如何写我教你。（精选5篇）

更新日期:2025-12-07 11:57

写作核心提示：

写一篇关于木门发货工作的总结作文，需要注重清晰、准确、客观地反映工作情况，并提出建设性意见。以下是一些关键的注意事项：
"一、 核心内容与结构安排："
1. "标题明确：" 标题应简洁、直接，如“XX时间段木门发货工作总结”、“关于XX月份木门发货环节的总结与反思”。 2. "开头概述：" 明确总结的时间段（例如：2023年X月X日至X月X日）。 简要说明发货工作的总体目标（如：确保订单按时、准确、完好地送达客户手中）。 概括本阶段发货工作的整体情况（如：基本完成、超额完成、面临挑战等）。 3. "主体部分（详细阐述）：" 这是总结的核心，应具体、详实，可以从以下几个方面展开： "发货量与效率：" 完成了多少订单？总计多少樘（或套）？ 与计划量或去年同期相比如何？ 平均发货周期是多少？是否存在延误情况？延误的原因是什么？ 提升效率的措施和效果（如：优化拣货流程、使用新工具等）。 "准确性与质量：" 发货错误率如何？（如：错发、漏

专访集新机械：韩国木门企业上万非标订单，48小时发货如何做到？

导读：7月底，集新机械经理李丽女士应客户，带领集新技术团队与外贸团队前往韩国木门企业客户工厂。该客户在3月广州展与集新结缘，达成购买协议后，先后3次来到集新工厂。来而不往非礼也，此次李经理应邀带领集新团队正式见到沟通已久的韩国客户工厂，也为我们展示这个发达国家大型木门企业的独到生产模式，以及中国木机在国外高端市场的突破口！

本文内容根据集新李经理采访谈话，由机械猫家具记者整理而成。

上万非标订单，承诺48小时发货

专做项目订单

客户是韩国一家有着30年经营历史的集中门生产企业，目前已经是第二代管理者在进行企业管理了，主要经营韩国市场，生产规模极大。

与中国情况不同，韩国的房子都是装修好了再卖的。这家门企主要针对房地产企业接单，做的都是项目订单，每个订单都会有上万种不同规格的门产品。

承诺48小时发货

对客户承诺从接到订单到发货只需要48小时，因为做的是项目订单，不是标准化的产品，都是不同规格尺寸颜色的定制产品，对生产效率的高要求简直令人惊叹！

高度集中的生产管理

针对高效生产的需求，该企业采取的是高度集中的金字塔式管理模式，所有订单都由高层控制管理，通过对核心生产数据的细致化规划，系统从中央管理集中分配每台设备每个生产环节，所有的工人都只需要做最基础的片段化工作即可。

韩国客户对生产设备的要求

从上面的生产情况出发，要达到中央数据集中分配管理、设备无论是生产效率还是信息连接，各环节需要无缝连接环环相扣、上万件非标定制订单48小时发货，这些需求对设备的生产效率、设备稳定以及产品线对接要求极高。另外由于韩国人工价高，最低工人价格都在15000rmb/月，该客户工厂的生产工人平均年龄都在60以上，设备的智能化以及操作简单化是达到精益生产的必备要素。

由此，客户对设备采购的要求：生产效率高、设备运行稳定、产品线齐全、智能化程度高、操作简单，缺一不可。

客户工厂一直以来使用的都是韩国本土以及日本、意大利、德国的高端设备。由于近年来中国制造业发展突飞猛进，中国木机性价比不断提高，相比国际上价格高昂的高端木机品牌，中国产品以美好的价格和不输国际木机的质量获得了国内外企业的青睐。

计划提高生产效率的韩国门企将智能设备采购的眼光投向了中国市场。

集新机械与韩国客户的“恋爱历程”

一见钟情源于需求与供给的高度匹配

该韩国客户从规划添加生产线到选定集新产品，前后共在中国考察了2年的时间，这期间客户也接触过中国其他木机企业。但能够一次性完全满足客户要求的木机企业一直没有，直到18年3月广州展上遇到集新机械。

集新产品完美契合了客户上面的5项要求，超客户预期的生产效率，丰富的设备生产经验保障设备稳定运行，产品线齐全让客户只需一次沟通即可购齐设备，智能化设备与客户生产完美对接，满足客户无人化工厂的发展需求。

有了缘分更需要用心经营：完美技术服务与全心配合

客户给予的是一张非常具有挑战性的订单，但是客户提出的要求集新都超预期的完成了，客户要求70秒内完成12根榫头的加工，结果集新的机器在验货过程中，在48秒内完成了12根榫头的加工。加工速度比预期快1.3倍，同样榫槽机也要配套的提高到一样的效率才会连接全部生产。客户在验货时也是非常严格，卡着秒表来验货。

除了效率外还有对货期要求，客户对采购计划都是规划好的，对于货期要求也非常严格，说定的发货时间绝对不允许推迟。

设备完成后客户临时增加需求，新增需求对已完成设备可以说是推倒性的重建，我们本着满足客户最大需求的目的和初心，配合客户在很短的时间内加班加点去完成新增需求。超乎预期的技术实力以及高效贴心的服务都是让客户非常赞赏的。

整个设备设计生产过程中客户给予了高度的配合，对于工艺要求上的疑惑也会及时解答，并给出了很多极具建设性的建议，让设备的诞生更加顺利。

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异国恋沟通是关键：专业外贸团队打造无忧购机

集新机械专业强大的外贸团队，对外贸全方面的了解，提前为客户打点好外贸过程中会遇到的任何问题。设备的想法沟通设计制作中大量的信息数据资料的往来翻译，外贸团队全程提供及时准确的沟通服务，让客户在采购过程中没有任何后顾之忧。

好的合作让双方都在进步：生产效率提高6倍，智能实木设备转型成功

我们在韩国客户工厂问设备使用情况的时候，当时工人的原话是这样说的：“之前公司领导开会说要引进新的设备，会让工作效率提高6倍，我们觉得是不可能的，我们的生产效率已经是非常非常快的了，已经不能再快了，但是见到设备使用后才相信了老板的话，确实让我们原本的效率提高了6倍……”

对集新机械而言，这次订单完全按照西方的规划模式高标准严要求的完成，韩国精细化管理模式以及做事精益求精的态度都是值得我们学习的。这次的订单是完全基于客户需求的定制产品，对于韩国客户的核心需求，我们从0到最后一步全方位的来了一次摸底，通过这样的合作经验，对于国外高端客户的需求有了相当的了解，集新的设备也得到了新的突破与提升，是集新机械实木设备智能化转型的标志性案例。

集新机械的国际化之路

集新机械在实木设备智能化方向上不断创新。未来会更多的开拓国外市场，线上线下共同发力，扩大国外市场的推广力度，用高效优质的产品与全面完善的服务来迎接国外市场的挑战。

采写&编辑：机械猫·家具记者 昌雪琦

促销总结：木门企业还潜在哪些“硬伤”

五一将至，不少木门企业都在考虑在五一佳节大搞促销活动，但是传统的促销活动已经无法聚集吸引消费者了，那么促销活动该怎么搞呢?“促销活动不仅仅只是卖产品，同时也是企业发现问题的时机。”中国高端原木门第一品牌——六喜源的负责人王总介绍，不少企业在促销活动结束后就开始着手准备下一活动，但其实在促销活动结束之后企业应该总结出在促销活动中出现的问题，再加以改善，在接下来的促销活动中就能避免出现此类问题，从而更快地赢得市场。

同时，广州 家居 协会专家通过观察以往的活动促销情况后表示，木门企业促销存在的“硬伤”主要有四大方面，因此提醒企业在接下来的五一促销活动中应该避免这些问题。

不合格产品依旧存在市场

今年1月1日新环保法已经“尘埃落定”，该环保法被认为是“史上最严环保法”，因其加强对企业的监督和管理，惩罚力度也加强，让法律规定不再是一纸空文。如今新环保法实施已有三个月已久，获得了不少成绩，但是据消费者反映，在木门市场仍有不少不合格产品“横行”。

记者通过走访建材家具卖场总经理向记者表示，“挂羊头买狗肉”情况在促销时是比较常见的，不仅能让企业获得清货的机会，而且也能让企业获得短期利益。但长期下来，消费者对企业的信任度就会降低，同时消费者对企业投诉也会增加，给企业造成不可挽救的“硬伤”。

据调查，近年来，在市场中六喜源原木门的投诉率一直低于市场平均水平，消费者对其有较高的满意度。六喜源王总介绍，六喜源之所以能够获得消费者信任，除了秉承诚信经营，不“挂羊头卖狗肉”外，还离不开优质的产品品质。记者调查得知，为了保证产品品质，六喜源主材采用进口高端原木，每件原木要进行2年的养生期才能投入生产。同时，六喜源还具备先进生产设备，产品要经过9大核心工艺，128道制作工序，方能出厂。其次，王总还表示，诚信是企业立信之本，唯有以诚待客，才能得到消费者的青睐，是企业长远发展的良方。

促销形式不给力

除了产品之外，用何种形式促销也是企业考虑的重点。“传统的在 家居 卖场打折降价方式已经难以吸引消费者的目光了，现在促销要吸引消费者的目光就要出奇才能制胜。”王总表示，根据以往的促销，六喜源利用网络平台进行推广宣传，并借助微信等移动平台营销推广，通过社交媒体将企业与用户紧密联系，增加企业与消费者的互动性，因此在促销活动中大放异彩，成绩斐然。但相对的，不少企业仍然难突破传统形式，对促销形式的创新意识薄弱，消费者对此并不买单，因此不能吸引消费者的眼球，也是造成卖场旺季不旺现象的原因之一。

售后服务成“鸡肋”

在促销活动中，消费者越来越重视企业的售后服务。据调查，高达22%的消费者会因为售后服务影响购买选择，良好的售后服务已成为木门企业赢取订单的重要因素。但在木门行业，不少企业的售后服务意识依然比较薄弱，尤其在促销活动时，企业对售后服务就更显得力不从心。根据以往促销数据显示，关于消费者对售后服务的投诉就高达40%，成为影响企业发展的“硬伤”。

针对售后服务，王总表示，建立一站式服务体系尤为重要，以六喜源来说：售前，企业有专业人士协助设计、定制产品，注重用户体验，顾客感到宾至如归;售中，经过专业培训的导购员让顾客感受良好的体验式服务;售后，为客户提供送货、安装、售后美容等高效 家装 服务，以保障消费者的自身利益。正因六喜源处处为消费者着想，提供完善的售后服务，所以深得消费者青睐，即使平时不进行促销活动，其销售业绩依然可人。因此想要在促销推新时，让消费者对一个品牌产生忠诚度，企业就得设法将藏在促销背后的陷阱，转换为实在的增值服务。

“促销活动能反映市场情况，因此企业应该通过这些促销活动总结经验，进而提升企业的竞争实力。”广州 家居 协会专家表示，六喜源企业通过促销观察不断改进，强有力的打动消费者，才能最终走在市场的前沿，不被竞争浪潮所吞没。