怎么写《邮差弗雷德读后感800》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-12-07 16:41

写作核心提示：

写一篇关于《邮差弗雷德》的800字读后感，需要注意以下几个关键事项：
1. "明确中心思想/主题：" 《邮差弗雷德》的核心主题是什么？是关于在平凡工作中寻找意义和快乐？是关于乐观主义和积极心态的力量？是关于人际关系的重要性？还是关于如何发现生活中的小确幸？ 你的读后感应该围绕这个或几个核心主题展开，而不是仅仅罗列故事情节。
2. "结构清晰，逻辑严谨：" "引言：" 简要介绍《邮差弗雷德》这本书（作者、背景等），然后提出你的核心观点或总体感受，作为文章的引子。可以提出你将要探讨的几个方面。 "主体段落（分点论述）：" "概括故事梗概（适度）：" 不需要从头到尾复述，而是选择与你的中心思想最相关的关键情节或弗雷德的行为特点进行概括，作为你论述的依据。例如，可以写他如何对待每一个包裹和每一户人家，即使遇到困难也保持微笑。 "分析人物形象：" 深入分析弗雷德这个人物。他为什么与众不同？他的哪些品质（如善良、坚持、乐观、敬业）最打动你？结合具体事例进行分析。 "联系自身/现实：" 将书

邮差弗雷德读后感

读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。

邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员，可是今天他却名了。当然他所做一切，不是为了名利!要做一件好事容易，可是要做一辈子好事就非常困难了。他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度，把顾客当朋友真诚地来对待，从而形了一个良好的际关系。费雷德在提供优质服务时，认识了这书的作者，一位演说家。正因为演说家朋友因他的事迹而感动，所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。

其实在我们的常生活中也有许多助为乐的，像雷，弗雷德式的物，虽然他们已经做了一辈子的好事了，但还只是一个默默无闻的普通百姓，可是他们还是那样无怨无悔，乐于奉献。在我们于困境时，那怕别的一个小小帮助，都会使我们很快走出困境。同样我们随意间的举手之劳，帮助了别，当愁眉不展的开始笑逐颜开始，我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力，耗费了一些财物，但我们的内心可以获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。快乐的来源有很多途径，但帮助别一定可以使我们获得快乐!由此也可以获得珍贵的友谊。正所谓患难见真，我们还能赢得最真挚的朋友。

弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。

邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人，正是他的出现，使原本普通的邮差工作变得不平凡，也使他自己的形象变得非同一般。读过这本书，使我深有感触。

古人说过，莫以善小而不为，莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起，从不起眼的小细节做起，积小善而成大善。他和我们的雷锋一样，并没有做出轰轰烈烈的事情，然而日积月累，持之以恒，让人们从平凡中看到了伟大。

弗雷德还让我们从他身上读到诚信。我们应该做一个诚实守信的人。在当今社会，诚信二字更显得尤为可贵。诚实守信，可以让客户更放心，长久与我们保持接触，也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。

对工作充满激情，就会使自己的工作动力十足，工作中就会少些抱怨和牢骚，才能更专注于工作。这是弗雷德工作的动力，也使他的工作充满了快乐。这也正是我们工作中应该学习和注意的地方。

弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出。

砥砺奋斗27载，让专业力量成为服务一线的可靠支撑——记2023年湖北省劳动模范杨敦华

杨敦华被评为湖北省劳动模范。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王云鹤 李苹 李曌宇 徐骁）做一件事情并不难，难的是一辈子做好一件事。作为中国电信武汉分公司（以下简称武汉电信）综合服务支撑中心IT支撑专家，杨敦华在IT支撑服务一线工作27年。IT支撑决定着电信服务的高效、精准，从97系统到新一代云网运营业务系统，他用心血浇灌它的成长；从受理支撑到注智赋能，他和团队贡献集体的智慧；在云改数转的实践过程中，他始终秉承用心、匠心、初心，砥砺前行。2023年，他被评为湖北省劳动模范。

服务“用心”，他是一线的坚强后盾

这27年来，数以万计的系统摸排工作，杨敦华练就了一双“火眼金睛”。2022年12月31日元旦假期，晚上八点，他突然接到营业员电话，3000多用户批量续订VPN报错，如果当晚续订不成功，会导致用户的不满。营业员出身的杨敦华对用户和一线服务人员的感知特别感同身受。他火速赶到公司，从上万条代码中精准定位到错误账号节点，赶在十点前成功生成订单，凌晨前全部竣工，营业员悬着的心终于放下了。

杨敦华所在的科室创建为省级青年文明号，涌现出了一批又一批年轻的可造之才。通讯员 供图

为了前台人员减负，提高客户感知，杨敦华默默地付出了很多的心血与精力，在前台使用人员、业务管理人员与系统开发厂商之间，他既是润滑济又是传动轴、有时更象发动机。从需求到问题，从营销策划到业务稽核，从订单受理到竣工建账，他对业务与系统深刻地理解和把握，以精湛的技术积累丰富的克难攻坚经验。当一线同志遇到困难，他总能及时提供解决方案。杨敦华的手机就是7*24小时服务热线，年复一年支撑企业各类重点保障任务和服务活动、战略决策。在实名制推广工作中，他反应迅速、耐心细致、提供了数千次数据与统计分析，组织了数十项专题开发，出色完成具有国家政治任务的专项支撑。

“忧人之忧，人亦忧其忧；乐人之乐，人亦乐其乐”，与一线共情，为一线排忧，让一线放心，这便是他作为支撑人幸福。

秉持“匠心”，他是数字化转型的排头兵

这些年来，杨敦华伴随着IT业务系统的五代更新，在实践中成长淬炼，不知多少个夜晚因为没有掌握的技术而难以入眠，也不知多少次，因为和团队共同突破了一项技术难题而欢欣雀跃。

杨敦华除了坚持学习充实自身，还毫无保留地将自己的IT知识与经验传授给新人。通讯员 供图

作为科技领军企业，武汉电信长期以来把人工智能、大数据分析等科技工具作为推动跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的驱动力量，开发了一系列云网智能应用，成为新一代人工智能关键技术掌握者、科技创新制高点抢占者。作为技术带头人，杨敦华要学在前，走在前，规划布局在前。武汉有近两百万高校师生，作为引领数字化转型的排头兵，他们将云改数转冲锋号率先在高校服务阵地吹响，2021年，电信在校园服务自动受理占比超30%，大大提升了服务效率和用户感知，也由此拉开了百岗机器人的帷幕。

杨敦华主动承担搭建百岗机器人科创项目框架， “针对简单和标准化场景，我们通过开源语言自研工具模拟人工操作、接口调用等；针对复杂场景则采取框架技术进行定制化；两类场景叠加自研AI模型，最终实现各类人工操作逻辑、人机互动的自动化。”通过机器人自动处理一线岗位重复性、标准化流程工作，显著减少差错，节省人力，提高工作效率。“我是负责投诉岗位的班组长，负责将工单分给班组的每个人，每次15到20分钟，每天要做6次，现在机器人完全替代了我的这些繁琐、重复性操作。”武汉电信客服中心小胡开心地表示。2022年，武汉电信在31个业务场景实现机器人部署和应用，客户投诉月处理量超6000，正确率超95%；百万5G SA功能批量开通，准确率100%，效率提升10倍，收获了一线的良好口碑。

让专业力量成为服务一线的可靠支撑。通讯员 供图

不积跬步无以至千里，转型路上杨敦华从未停止学习、实践、积累，才能时刻以新思路、新技术铸就新推力。

怀抱“初心”，他将红色电信精神薪火相传

作为一名共产党员，杨敦华时刻牢记并践行红色电信精神，“听党指挥”、“一心为民”对杨敦华来说，从来不是一句口号，而是刻在骨子里的印记。

2018年，BSS（基站子系统）3.0项目的冲刺阶段，杨敦华突发高血压，而这个系统关系着千万用户的服务感知，在那60多天里，他常常是24小时背着血压监测盒，最终带着团队输出1100份、近千万字的文档，测试业务案例近3000个，通过率超95%。直到BSS3.0系统上线平稳后，他才放心入院治疗。

转型路上杨敦华从未停止学习、实践、积累，时刻以新思路、新技术铸就新推力。通讯员 供图

电信行业的发展离不开积累和传承，作为技术带头人，杨敦华除了坚持学习充实自身，还毫无保留地将自己的IT知识与经验传授给新人。他首批通过集团研发工程师L2认证，并对中心80余名员工开设课堂，专项培训。对新员工，他总能保持耐性，不厌其烦地用心讲解、细心指导，将他们逐渐培养成为复合型人才；对老同事，他以身作则，把“用户至上、用心服务”的理念贯彻到日常工作中影响着和带动每一位老员工。在他的带领与感召下，他所在的科室创建为省级青年文明号，涌现出了一批又一批年轻的可造之才；他们很多人走出系统支撑室，成长为技术、业务骨干，在企业的各个岗位建功立业。2022年他所在的综合服务支撑中心通过集团研发工程师L1认证57人，L2认证25人，云网工程师认证通过率超过90%，16名青年员工获聘省市公司专家，为企业云改数转作出表率。

“一本书，满纸多少万言，但我却只是看到三个字而已：责任感。不错，就是责任感。不仅仅是在职场上、在工作中，在人生的每一站，一个人的责任感永远是一种可贵的品质，它可以让你成为弗雷德。”杨敦华在《读邮差弗雷德有感》一文中写下了以上的话。他就是这样的一个人，在长期的IT支撑工作实践中，不畏艰难，勇于进取，就是源于他一贯具有高度的工作责任感与良好的前台服务意识。他通过出色地工作在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩。