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摩斯汉堡拿下速食店服务金牌!盘点网热议5大关键:再贵也值得

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  • 2024-01-12 15:01
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摩斯汉堡获得今年《2022 台湾服务业大评鉴》的连锁西式速食,有别于其他速食店,摩斯汉堡用三大特色温暖顾客。董事长林建元更表示,摩斯汉堡为传递给顾客,店铺伙伴会亲笔在自製的心情小黑板写下温馨的励志语,或将店铺趣事和顾客分享。

 

每家速食餐饮店都有不同特色,让网友称本业是卖红茶的,除了经典红茶品项,还靠哪些魔力抓住大家的胃和心?小编今天根据5点网友热议的之最带你一探究竟。

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网热议摩斯汉堡5大之最:

1、出餐最但最

和其他速食店求快的诉求不同,摩斯汉堡特别强调,但相对的缺点就是客人需要等比较久才能拿到餐点。有网友表示平均要等10分钟起跳、尖峰时间更要等上半小时才能出餐!因此多数人会认为摩斯的服务效率不佳,若赶时间需要快速外带餐点可能就会选择其他速食店。

 

然而,也有不少网友认同餐点现做的规定比较新鲜好吃,更有摩斯员工骄傲分享经验,因为摩斯厨房不像麦当劳一样每个工作站有分配人员负责,汉堡必须由每位服务员按步骤亲自完成,送到客人手上。因此想吃到新鲜、热呼呼摩斯汉堡的客倌们务必花点耐心等候了!

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2、提供最的餐点与服务

连锁速食店通常为求快而讲求标準化,然而在摩斯汉堡里,每道餐点都由一位员工亲手现点现做,因此部分餐点内容可依顾客喜好客製化。

 

整理几位身为摩斯汉堡员工的网友都分享可客製化的餐点如下:


(1) 汉堡可免费调整生菜量、酱料多寡也可改

(2) 饮料可加N片柠檬片及奶精球

(3) 薯条觉的太软可请店员炸久一点、调整盐分

(4) 玉米浓汤可以客製不加玉米粒

(5) 蜜汁烤鸡可以要求去皮

(6) 为隐藏餐点,可搭配套餐

(7) 冷热茶水免费提供,热饮饮用完可再加热水回沖

3、餐点但

多数民众到速食店消费除了因为方便,价格和餐点是否美味也是选择的关键。在速食界中明显价位较高的摩斯汉堡,因汉堡份量明显较其他速食店小,引发不少网友抱怨:、、。


即便如此,仍有不少网友反推其他地方讚赏:、、、;另外,也有曾在摩斯工作的网友点出、。由此可知,摩斯汉堡虽然又贵又少,但服务环境及品质美味仍受到许多爱好者的支持。

 

事实上,台湾餐厅店家越来越多,食安问题也是大众在意的,摩斯除了标榜餐点从源头严格挑选食材,各家门市也都设置洗手台、消毒液,以最高标準做把关!也是全台唯一取得食品检验机构双认证的连锁速食店,因为尽到餐饮业最基本的食安把关责任,摩斯汉堡在餐点品质及卫生上都大获网友好评。

(图片来源:取自MOS Burger脸书粉专)

4、内用最高速食店

前阵子有网友在社群发文,表示自家附近的摩斯汉堡,在店内读书的学生总是比麦当劳还多,不解询问原因为何?对此,有多位网友均点出关键原因,可以坐一整天不走。

 

也有网友表示因为摩斯汉堡、、、、。代表不少人会选择到摩斯汉堡内用主要是基于环境考量,加上消费少许金额就能待上整天,CP值超高。

5、最具速食餐点

为的首创始祖,摩斯汉堡跳脱一般速食店思维,用白米和生菜替代汉堡皮结合西式汉堡,不仅吃起来更有口感、更清爽,更是重视健康网友们的热爱品项。

 

最为人熟知的也因为好喝不苦涩,受到不少网友推崇。事实上,摩斯红茶是由店员纯手工熬煮的,更有内行人公开可请店员免费、酸酸甜甜风味更好的秘密。更有内行达人为了平时能喝到,还自行研究摩斯红茶的黄金比例做法在网路上分享。

 

另外,近期在Dcard社群讨论的摩斯汉堡隐藏版新品,也因为特殊造型和风味获得网友大推,但目前只在外送平台Foodpanda外送限定供应喔! 

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麦当劳、肯德基餐点宣布涨价,摩斯汉堡挺住不涨

从去年底通膨效应开始时,全台速食店已相继涨价!速食龙头麦当劳在去年11月领先带头涨价,让网友们大呼。麦当劳目前一包大薯逼近60元、小杯玉米汤从33元涨到40元,共涨了21%,而蛋捲冰淇淋更是从10元涨到18元,涨幅高达80%。肯德基则是随后跟上脚步,原味蛋挞涨了4元、炸鸡套餐要多付10元才能买到,平均涨幅为2到10元之间。

 

面对速食业连环涨价、消费者抱怨,近期(6月22日)摩斯汉堡集团会长黄茂雄却表示在还能自行吸收(成本)期间都会挺住,并表示,对摩斯汉堡的死忠的粉丝们来说可说是一大福音,想吃摩斯汉堡的朋友也可先放心一阵子啰!(我想你还喜欢:你最推荐的汉堡店会是哪一间?全台连锁速食排行榜冠军竟是)

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