一名 Dcard 网友在工作版询问大家，自己上班时趁机台运作中空闲休息，却被主管一直关切，觉得上班很不自在不晓得该如何是好。下方引来不少网友附和、、。

由此可见，不少公司会在职场中加装监视器、监听器等监控软体或系统，若是基于营运需要还算合理，但若是为了监控员工不当行为、避免员工偷懒摸鱼而加装监视器、侧录器，甚至监控电子邮件，是可以的吗？

公司在工作场所装监视器、监控电子邮件。多数判决结果：

大公司多会在办公场所、货仓等地加装监视器来保护公司财务及机密文件资料，而对外营业的店家，考量员工安全、避免财务纠纷等理由在店面安装监视器则更是普遍。长期关注高科技劳动问题的祕书长林名哲表示，企业监视员工行为必须具备，也就是说，上述情况下安装监视器原则上是不违法的！

反之，雇主监控员工的目的或比例不当，则可能会有触法疑虑！像是为了查看员工是否偷懒而设置，但工作中适度上厕所、休息是员工基本的权利；或在非公务场所例如厕所、休息室、员工宿舍加装监视器，皆有可能触犯到员工隐私。

再者，监控员工电子邮件是否可行？根据过去判决，9件中有过半数都认定雇主监控邮件是、不构成隐私侵害(注1)；综合来说，若员工使用公司提供的公务电子邮件，可预期雇主必要时会调阅相关资讯，在使用上应知道不能作为个人使用，也就难对有所期待。

公司监控员工电脑、笔电加装侧录器。劳动部：未告知恐违反

科技进步加上疫情大流行，使得远端工作、居家上班变得盛行。但上班族们以为居家上班老闆就管不到你吗？根据英国《BBC》的报导，在疫后居家办公的同时，公司对员工监控也越来越严重，许多公司使用监控软体确保员工居家工作效率。

 

而在台湾，老闆若在笔电加装监视、侧录软体是否合法呢？劳动部表示；换句话说，如果公司已经事先在劳动契约或工作规则中规定仅供公务使用，则员工应可预见公司有监控或调阅资料的可能，隐私权就难被保障！

 

因此，未做到告知义务雇主可能涉及违法！国内曾有公司为了防止机密资料外洩，在员工电脑安装侧录软体，因为该软体侧录时无法筛选或，便将员工平常使用电脑所有资讯都录下来，例如：将通讯软体和朋友聊天对话、使用电脑上网过程，因侵害到员工的隐私权而遭提告。最后，该名雇主因违反《通讯保障及监察法》的监察通讯罪，及《刑法》妨害秘密罪，被判了3个月的有期徒刑(注2)。

雇主监控员工怎么做才恰当？劳工又该如何自保？

劳动部提醒，雇主运用科技设备管理员工相对方便，但要先确认以下5点：

1.     有特定目的

2.     符合相关法规要件

3.     先和劳工进行沟通

4.     妥善保存管理资料

5.     不做目的外之利用

即使加装监视器或侧录软体也要保护员工的隐私权，避免蒐集到员工个资，必要蒐集时必须告知蒐集目的、资料类别、资料利用範围，以免违反《个资法》规定，将会有刑民事责任。

劳工朋友则要留意自己的隐私资料是否被蒐集，在公务设备上如公司电脑、笔电、手机都应避免私人用途让隐私有机会外洩，若发现有个资外洩或隐私被侵害，则可向主管机关申诉，并向雇主提出求偿。

另外，根据美国ExpressVPN的研究，有56%的员工对于雇主监视活动感到有压力和焦虑，也有近5成的人认为监控行为已违反了信任关係。由此看来，雇主若希望透过监看员工一举一动来防止员工不要偷懒，甚至希望提升工作效率，或许可用其他方式来取代监视器，以免造成反效果，相信这也是劳资双方都不乐见的！（我想你还喜欢：怕员工当薪水小偷，上厕所要计时？盘点最常见的5种摸鱼行为）

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注1：请参考台湾新北地方法院 106 年劳诉字第 239 号民事判决

注2：请参考台湾台中地方法院 107 年诉字第 531 号刑事判决

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