想去咖啡厅工作?店长必问的面试问题7大方向,特别注意自己的面试服装仪容!
- 匿名
- 求职攻略
- 2023-12-29 18:03
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许多人嚮往到咖啡店工作,在洋溢着轻音乐的工作环境里优雅地沖泡咖啡、笑容可掬地招待客人,但是你知道面试咖啡店有什么诀窍吗?这次MO编整理了以往採访咖啡店老闆与店长,他们谈到面试时所在意的重点,赶快来看看吧!
咖啡店工作面试服装仪容:简单俐落为主
前往咖啡店面试,首先服装仪容得先注意,在餐饮店服务,男性须注意整齐清爽不油腻的髮型,女性化淡妆最刚好。不论是男性或女性,最好不要留指甲(特别是小指头)或是涂抹色彩鲜豔的指甲油,因为餐饮工作业务很常需要清洁,像是清洗饮料杯、洗碗盘等,短指甲工作起来比较敏捷。再加上工作期间时常需要接触到客人,考量店家形象因素,指甲最好是保持修剪后的俐落状态。
而服装方面,可以事前观察该间咖啡店店员的着装风格,如果店员是穿着制服的话,则可以考虑 smart casual 穿搭:全身上下有一件正式的单品即可,其他部分可以选择平时的休闲单品搭配,例如,这样的穿着就很适合咖啡店的面试。
咖啡厅面试服装的 smart casual 穿搭範例如下,如果是应徵主管干部职务,衬衫建议皆以长袖为主。
⭕ 大地色系文青感:
UQ白衬衫 + 卡其裤 + 帆布鞋
⭕ 简约内敛感:
素色衬衫 + 深色裤 + 素色布鞋
⭕ 微休闲感:
NET牛津衬衫不扎裤 + 窄裤 + 无印良品小白鞋
⭕ 微正式感:
休闲西装外套 + 素色短T + 牛仔裤 + 休闲皮鞋
✅ 补充:餐饮业、各行各业的面试服装穿搭
面试穿着重点有哪些?面试服装穿搭只要2技巧,争取好感加分必看!
咖啡店主管透漏,进到店内就开始观察
曾经有咖啡店主管告诉我,到咖啡店面试,从一进门开始,其实你的一举一动就在被审查的範围(以MO编以往的面试经验,大部分产业其实也受用)。
这位主管会在应徵者来面试的时候,计画性迟到 5 分钟,请店里的员工先带位服务他,并给他一杯黑咖啡,然后请店里的伙伴与他一起观察,在这个坐着喝咖啡的 5 分钟,面试者在做什么?与带位的员工怎么互动?
这位咖啡店主管认为,这短短的时间代表你给人的第一印象,而咖啡店店员与每天服务接触的顾客,也都只会留下第一印象:带位、送餐、点单等,因此如果你连坐在位置上五分钟都无法让人留下好感,那也代表未来无法在服务客人的短时间内给人留下好印象。
店长常问面试问题!面试必须好好準备
一般来说咖啡店主要的面试问题为以下7大方向:
1. 简单的自我介绍
2. 过去从事过哪些餐饮工作?或打工?为何离职?
3. 是否曾经从事独当一面的工作?比较专长的领域为何?
4. 长时间从事同性质的工作是否能得心应手?与其他人相较之下,自己的优点何在?
5. 在过去所从事的工作或是学生时代参加的社团活动中,自己最喜欢或是印象最深刻的经验为何?
6. 过去是否曾经有过团队工作的经验?
7. 有什么专业证照?
✅ 小编插播:面试问题怎么回答
面试问题重点整理6大题!这样回才加分
在应徵之前应先做足关于工作上的专业功课,如果是连锁型店家,可以先查找公司的基本资料、品牌的发展、目前FB和IG社群的规划、目前最新的商品等,避免上场时紧张或是茫然的状况发生。
如果遇到回答不出来的问题也不需气馁,对答时看着面试者的眼睛,且不要忘记微笑,自信从容是面试成功的最大利器。
此外,商圈属性与位置也很重要。如果是社区型独立咖啡店,可以先了解社区属于何种商圈,例如邻近若有多间办公大楼,那么早餐时段就会涌入大量外带需求的上班族,也会需要轮早班。若是位于市区、闹区的商业地段,那么週六、週日下午时段会必较忙碌。藉由观察商圈型态,判断是否适合自己的工作习性,也会做得比较长久。
踏出咖啡店后还是要保持形象
有些人认为面试完后就代表可以放鬆,那就错啰!咖啡店老闆/主管可能还在偷偷观察你!如果一走出店门口就开始接电话大声讲话、变了一个人,相信你是老闆也不想录用他吧,因此不管面试成果如何在踏出咖啡店后还是要保持刚才的形象,可不要瞬间崩坏了。(我想你还喜欢:嚮往到文青质感咖啡厅上班吗?黑浮集团旗下四品牌徵才,无经验也能上手!)
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