文 / 陈丽卿形象管理学院

你有称呼过熟女们吗？你认为称呼是个尊敬的表示吗？其实大部分的熟女被称呼，感觉到的不是，而是年龄长出一大截的暗示；加上现代人的内在往往比外在年轻，心灵年龄也可能比实际年龄小个十几岁，45岁的人往往觉得自己像35岁，如此被叫大姐，心里当然是*!&*#@&*(!#@%※啰～

我就曾经因为车业的业务代表在我心仪车辆的那一刻，一声降温了我的购车冲动；我也常听朋友说她们因为专柜服务人员称呼自己大姐而另觅新欢。

建议大家称呼女人为小姐永远比大姐适合，在职场上则以对方的姓氏加职称来称呼，例如。可别因为想拉近关係把对方，而功亏一篑！ 

这些职场称呼地雷，要小心不可误踏：

一、xx哥／xx姐

直接称道，是许多年幼者想拉近距离的表达方式，但是，许多女人对于被叫会觉得自己被叫老，感受不是很好；而男人被叫，更会被联想为帮派的称呼。建议您，除非是对方主动表明可以加或，否则，还是以职衔来称呼对方比较好。 

二、绰号或小名

在工作场合裏，无论绰号或小名好不好听，对一个人的专业形象都没有帮助。而且有些时候，称呼绰号或小名反而矮化一个人的形象；为了避免这些情形发生，建议您还是不要在职场上公布自己的绰号或小名。

三、升官了还叫以前的职称

通常发生在您的客户升官了，您还称呼他过去的职称，会让对方觉得您不够关注他；建议您，对待客户需要常常update对方的相关讯息，才不会因为称呼错误而贻笑大方。

四、在对方的下属面前称呼他的名字

我们和朋友之间往往会直呼名字；但是，有专业相关人士在场时，应避免直呼名字，需改用职衔称呼，才合乎礼仪。

五、直接叫对方的英文名字

虽然有些留学归国的人习惯朋友称呼他的英文名字，但身为属下，还是要拿捏好分寸，除非对方表示您可以直呼他的英文名字，否则还是以职衔称呼为宜。（我想你还喜欢：讲话很吃亏？沟通必备3招学起来，让嘴笨的你也能跟老闆好好对话）

-------------------------------------------------------

本文经陈丽卿形象管理学院授权刊登，原文刊载于此，请勿任意转载！

作者介绍

陈丽卿

CEO魅力领导教练，创办人，众多企业CEO倚重的形象管理顾问，协助上万名人士形塑个人魅力，媒体讚誉为。曾辅导案例包括：台湾高铁、LEXUS凌志、国泰世华银行、宏达电子、中国美的集团…等，至今已逾上千家。

美国亚历桑纳大学织品服装硕士，曾任美国服装设计师，自创Zoe Rao品牌。20余年专注致力于，并着有《成功礼仪：你的品牌符号学》、《穿对，更成功》等 20 余本形象管理专业书籍。

※最新着作《魅力领导学：CEO魅力教练解析领导者的35个形象策略题》，教您从外在衣着形象到肢体气势提升领导效能

声明：文中观点不代表本站立场。