赚10%只能赚一年,但赚1%可以赚一辈子!两班家如何以韩式料理抢攻百货美食街市场?
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- 2024-01-08 09:03
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採访/励心如、李依文|撰文/李依文
韩国华侨从韩国带来的祖传家乡味,两班家餐饮集团从街边店做起,一路到成立10个餐饮品牌、全是韩式料理,能成为美食街韩式料理龙头的成功秘诀便是,坚持维护品质的状态下,不愿把顾客当肥羊,把最实惠的价格回馈给消费者。
两班家餐饮集团董事长刘远有说,简单的一句话,道出了1970年代,刘远有一家从韩国移居来台创业的时代背景,当时台湾并不流行韩国菜,韩国华侨或是韩国留学生想念家乡味时根本无处可去。从石头火锅起家、到如今的两班家餐饮集团,旗下所拥有的10个品牌,全都是来自韩国祖先传承下来的家乡味。
天帷企管顾问创办人林刚羽说,而两班家能有如今的好成绩,得从33年前在SOGO忠孝店超市贩售韩国泡菜开始说起。
刘远有回忆,1988年,当时由于韩国奥运,大量的媒体宣传,使得韩国菜在台湾流行起来,后来又有自由行、韩剧等带起的韩流持续发烧,也让生意越做越稳。两班家最早在SOGO忠孝店超市贩售自己做的韩国泡菜开始,刘远有说,两班家因此开始贩售简单的韩式餐点,刘远有说,也从这里开始,正式进军百货美食街。
高岛屋个人化铜板烤肉,一战成名
刘远有笑着说,在当时,那是第一家卖快餐兼卖铜盘烤肉的店家,打破大众认为铜盘烤肉需要多人吃的想法,结合价钱实惠的优势,相当受到欢迎。
刘远有说,不仅赚到了人生的第一桶金,也因此排队人潮络绎不绝、声名大噪,让各大百货(如统领百货、明曜百货、巴黎春天、宏远百货)纷纷主动邀约进驻。
两班家旗下品牌早期进驻美食街,居多都是因百货商家主动邀约,但刘远有不讳言,在多年的百货展店过程中其实有许多失败的案例,刘远有说,就因为早年大量展店,汰弱留强之下,让两班家佔住好的点、才有现在的市佔率,使得后进的同业即使想竞争,也没有办法进驻,刘远有说,也因为好据点不能放,刘远有肯定地说。
愿意赚得少,回馈给消费者
刘远有说,这是爷爷传下来的独门心法,也是两班家如今能够这么成功的原因,即使面对进驻百货商场有诸多费用需要支付,但只要有利润,即使利润不大,刘远有认为稳定做就能持续下去。
刘远有笑着说,美食街小小的门市空间,要应付多样化的餐点组合,刘远有说,这也是成功的另一项秘诀,有了强大的后勤单位,许多料理在央厨就能筹备完成,门市只需要加热和组装或是简单的调理,人员营运起来自然就容易很多、出餐也快。
刘远有说,规模经济把营运成本压低,回馈给消费者合理的价格,刘远有说,这也是为什么其他品牌想要效仿的时候学不来的地方,刘远有强调,经营者的心态很重要,不能只看到利润。
品质不妥协,坚持不上市
刘远有说,举例来说,两班家的韩国泡菜坚持不管价格多少,一定要选用进口自韩国的白菜,因为品质好、甜又脆。此外,即使原物料涨价也不调整菜单,刘远有笑着说,长远来看,如果换原料或菜单,不仅口味变调,省这点钱没有什么意义,对此,刘远有坚持
刘远有说,对于公司的退休员工,刘远有希望可以建立一个完整的系统,让员工开分店自己当老闆,照顾这些员工之余,也能有新血再加入两班家的行列,刘远有说。
打拼30年的过程中,美食街的型态也不断在改变,为了节省人力成本、提升效率,刘远有这么认为刘远有笑着说,同时也认为美食街因为具有一定的功能性,在未来不仅不会被淘汰,还会持续不断的进步,并朝着数位化的阶段迈进。(我想你还喜欢:因韩流热而大红的鬼怪炸鸡!bb.q CHICKEN来台展店得先上过炸鸡大学)
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两班家小档案
▶在台第一间店开业:1983年(SOGO忠孝店)
▶目前店数: 56间,雪岳山15间、韩鹤亭11间、首坞尔4间、妻家房1间、两班家3间、豆腐村13间、高丽园5间、盗饭1间、扁筷1间、偷饭贼2间
▶营收:约20亿(2020年)
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原文标题:10大品牌打团体战!两班家以多元韩式料理插旗各大百货
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