【职场英语】跟外国客人、同事除了说 thank you 和 please 之外,加上这些更有礼貌!
- 匿名
- 职场学习
- 2024-01-19 15:01
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文/英语岛.世界公民文化中心
中文用、、、还有的称谓表示礼貌,英文除了善用 please、thank you 之外,还有什么说法,可以让人听起来更舒服?
英文说 “give me...” 很失礼
生活情境的用字也有礼貌和不礼貌的差距,英文表达礼貌可以掌握以下两个诀窍:少用有命令意涵的祈使句、多用助动词 would/ could 和问句。
请求帮助
1. Do/ Would you mind if...? 介不介意...?
✅例句:Do you mind if I smoke here? 你介意我在这抽菸吗?
2. Could/ Would you... 可以请你...?
✅例句:Could you pass me the butter? 可以帮我把奶油递过来吗?
⭐说明:婉转的请求可以用英文助动词中的 would、could 来问,听起来比较委婉、有礼貌;用 can you 问就比较苛刻。
3. by any chance 可能、或许
✅例句:Do you by any chance know where the meeting will be held? 你也许知道在哪里开会吗?
⭐说明:加上 by any chance 修饰,问句听起来比较礼貌,适合用在正式场合或是不熟的人。
4. Is this seat taken/ available? 这个位子有人坐吗?
或是 Do you mind if I sit here? 介意我坐在这边吗?
给予协助
1. May I help you?/ Is there anything I can do to help?
有什么需要我帮忙的吗?
2. Would you like to have a seat?
你想要坐下吗?
3. Take my seat.
坐我的位置吧。
⭐说明:让座给其他人时,别用 “Sit down.”,听起来像是命令。
关心他人
1. Is everything okay?
一切都还好吗?
⭐说明:对方看上去状况不好,直接说 “You look tired.” ( 你看起来很累。) 有可能会造成反效果,不如说 “Is everything okay?”(一切还好吗?)
2. I hope you get well soon.
希望你快点好起来。
Get some rest 多休息。
⭐说明:当别人告诉你,他生病了,可以用以上句子表达关心。
3. I'm sorry to hear that.
听到这个消息我很遗憾。
⭐说明:sorry 这个字除了,听到坏消息时也可以表示。
职场上的礼貌
请求同事协助、和客户往来,也要注意用字。
1. Sorry to interrupt, but...
抱歉打断
✅例句:Sorry to interrupt, but can I ask you something quickly? 抱歉打断,但我可以很快地问个问题吗?
⭐说明:插完话之后可以说:I'm sorry. You were saying... 对不起,回到你刚刚说的... / I'm sorry. Go ahead. 很抱歉,你继续说。
2. Let me know if you have any questions.
如果有任何问题请让我知道。
⭐说明:比起 tell me...,let me know...听起来比较不苛刻。
英文委婉语
我们遇到某些情境用委婉的方式换句话说,是交流中对彼此的尊重,像是用代替。 英文也有许多情境下会用委婉语 (Euphemism) 替代比较敏感或是私人的事情,听起来更礼貌也不会冒犯到人。
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原文标题:除了thank you和please,讲英文的礼仪,你还知道多少?
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