大家都希望可以被主管（充分获得信任，不被怀疑），但是要获得主管如此的无条件信任，也是需要有信任为基础的。

别认为主管在信任和放手让你去发挥的时候就不管事情，也不掌握关键和重要事件。

很多人都坏在一个危害信任的错误理解，那就是，让主管陷入无法掌握状况的担忧。

担忧造成不信任，也就损害了授权的信任原则 － Steve 陈致玮

常常发生主管授权部属后，重要的事情，部属没有第一时间回报主管，导致事情积压，拖延处理时间，造成后面无法逆转的错误和无法修复的错误，最后被迫要十万火急的处理，让一个没有那么严重的问题变成是很严重的错误，甚至很多人都知道了，主管却是最后一个被告知的。

部属在事后被抓来问责：

部属典型的回答就是，他认为，这是他份内应该要负责的事情，他想等到处理到一个阶段，再向主管回报。

其实感受的出来，会这样说的部属，他的内心状态一开始都是想要掩饰，不想要扩大，只是没有想到最后事情会变得很严重，处理不了，才爆发。

我相信，这样的经验对许多带团队的主管来说，会形成一种不敢授权、不授权又做不完的为难。

为什么需要第一时间回报主管？原因有三：

1. 身为高阶主管，必须全盘掌握公司重大营运状况，对各单位的重要事件，特别是可能蔓延成为全公司的重大事件，需要及时掌握，并去避免事态严重化。

2. 各单位发生的重大事件，原则上应该是由各单位主管自行处理，但如果是有潜在风险变成更严重问题的事情，适度的让更高层级的主管知晓，就能动员全公司的资源协助介入处理，将预期的伤害或者风险降到最低。

3. 及早让上层主管知道重大问题，有经验的主管具有更丰富的经验，知道如何判断解决问题最适合的槓桿，及时採取最有效的解决方法，避免部属花了太多的时间，耽误了时间，又解决不了问题，付出的代价走了冤枉路，最后还是让公司赔上无法挽回的损失。

我带团队时，特别是在训练部属具有当责能力时，在授权之前，我一定会再三确认他的时间回报习惯是有养成起来的。

因为有回报习惯的部属，并不需要有很强大的能力，反而会被我授予更大程度的权限範围。反之，没有回报习惯的部属，纵使能力再强大，我也会担心他可能会掩饰问题，而限缩他的授权範围。

这就是于授权表现上的关键要领。（我想你还喜欢：如何和不听话的部属好好沟通？1关键作法教新手主管取得部属信任）

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