受到新冠肺炎疫情影响，许多企业办公内勤人员纷纷改採分流居家工作，近期公司有徵才需求，也为了防疫保持社交距离，多从电话、实体面试，改成远端、视讯面试，待录取后再约定疫情后报到日期。

 

疫情改变了企业徵才的方式，远距面试很有可能成为未来常态。因此，若您是还不熟悉数位设备的雇主、人资，该如何快速上手远端面试？视讯面试和实体面试有哪些差别？实际选择人才又有哪些重点要特别留意？

一、远端面试有哪些优缺点？和实体面试哪里不同？

其实远端面试和实体面试概念相同，都是透过对谈来了解求职者能不能胜任工作，并进一步评估是否适合公司或职务。

 

而视讯面试的优点是不受到时空限制，只要双方约定好时间就可上线，帮助公司快速初步筛选掉不适合人选；对于求职者而言，更能够减少交通往返时间、增进面试意愿；然而也有一些小缺点，像是人资较难进一步观察到应徵者的表情和肢体反应，或是可能因面试者的设网路不稳导致画面不流畅、语句断断续续等。

 

曾有人资朋友综合自己面试的经验分享，视讯面试效果约可达到实体面试的8成，因此只要您习惯使用，相信一定也能透过远端软体工具来缩短招募流程与时间。

二、透过远端面试工具招募面试操作教学

过去不曾使用过视讯工具的雇主或人资朋友别担心，小编分享一个操作非常简便的远距面试工具（目前免费版开放到今年6月30日止），而且电脑或手机都可以视讯面试喔！只要您有Google帐号，就可以邀请求职者加入视讯面试，以下会分别提供电脑版和手机版操作说明，提供给企业主们参考唷！

(一)面试官（企业端）如何发起远端面试？如何邀请应徵者加入视讯面试？

方法一：透过电脑网页操作

1、发起会议：当您和求职者约好面试日期与时间后，进入Google Meet网页，点选【新会议】，再点选【预先建立会议】。

2、保存会议连结：跳出会议连结的提示，您必须将完整複製存取起来，等约定日期与时间到时，您就可以点此连结进入视讯会议。

3、同步面试资讯：可将存取下来的完整会议，或是连结后方的（如下图）複製下来，透过徵才页面或信件提供给应徵者，并提醒其在面试时间进入会议，您就完成这一次的远端面试邀约了！

4、视讯面试过程操作：面试过程中您可能需要因应情境分享自己的萤幕上的网页，或调整设备来和求职者沟通。以下将简介进入Google Meet介面中，您在面试求职者时可能会用到的几个按钮，您也可以自行测试看看喔！

方法二：透过手机/平板操作

1、载应用程式：必须先到App Store（iOS系统）或Play 商店（Android系统）下载MEET应用程式（下面图例以iOS系统为例），并登入您的google帐户。

2、发起会议：点选【发起新会议】，再点选【取得会议连结以便与其他人分享】。

3、保存会议连结：跳出会议连结的提示后，将连结后方的複製存取起来（如下右图），等约定日期与时间到时就能直接使用代码进入视讯会议。若要提供视讯连结给求职者，则可完整複製会议寄给求职者（如下左图）。

(二)应徵者（求职端）如何参与远端面试？

方法一：透过电脑网页操作

在约定面试时间直接点开事先收到的会议连结网址，点选【立即加入】并输入名称后，要等待发起会议者（面试官）那方点选同意后才能成功加入。

方法二：透过手机/平板操作

必须先到App Store（iOS系统）或Play 商店（Android系统）下载MEET应用程式，并登入您的google帐户，输入面试官提供的即可登入

三、企业透过远端面试该注意哪些地方？如何选才？

雇主、人资在进行远端面试时该注意哪些地方？又可以透过哪些地方观察评估应徵者呢？在面试前、中、后可注意以下几点。

 

(一) 面试前：务必先熟悉、测试软体工具的操作方式，另外保持环境安静、背景乾净也是重点，以确保面谈过程中有清晰的声音与影像环境。另一方面，或许您也有机会透过视讯面试观察到面试者的突发状况处理能力，例如当设备出错其反应是什么？又会如何处理？

(二) 面试中：远端面试时和应徵者不在同一空间，更需要保持专住，确认对方是否接收到正确讯息，以达到有效的沟通和尊重（求职者对面试官的印象也会影响录取意愿）；另外，会干扰的网页或社群软体也务必关掉。反之，您也可以如此检视应徵者的状况。

(三) 面试后：如果您是中小企业，选择远端面试可以快速筛选人才，而面试结束后也别忘了通知求职者是否录取；而中大型企业通常会有谨慎的二次面试，人资朋友透过远端面试初筛也能提升招募效率，合适者再转给公司用人主管或高阶主管进行二次面谈。

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