文/谢文宪（宪哥）

 

业务单位休年假不正常，绝不是新闻，但连员工休丧假都要管，这就是新闻了。

 

我前阵子在脸书上看见学员阿妮的PO文：我按了讚，并在下方留言：

 

 

接下来的私讯对谈，惊悚指数就破表了。

 

我看着讯息一直跑出来，我却一句话也接不上。

 

区主管对阿妮说：

 

阿妮一口气传了十几则他们公司业务的请假原则，我除了瞠目结舌，找不到别的形容词，顿时觉得，我那年代的业务主管，人性化多了。

她待在这家公司7年，升上业务主管3年，1年前换过区域主管，业绩的确成长不少，但员工怨声载道。区主管不但採紧迫盯人的战术，盯业绩更是不放过每个业务，许多事跳过业务主管不说，更把业务主管当成比较老的业务来管，加上近日父丧，请丧假超机歪，惹恼阿妮，愤而离职。

 

阿妮最后跟我说的一句话是：

 

一年来区域主管得罪许多业务，却相安无事的主要原因是：

三种成功的业务主管典型

过去我担任业务性质的工作12年，无论是哪个层级的业务，其实业务就是第一线工作，主管跟业务一起打拼要成功，不外乎以下三种类型：

 

1.陪访、偕同谈案，业绩都挂给业务：老实说，业务只要能赚到钱，辛苦一点都能忍受，只要业务有尊严，有成就感，都能活得下来，有钱赚就是王道，但年轻时可以拚，成家以后呢？身体不允许呢？家人有难呢？

 

2. 愿意手把手的倾囊相授：没钱赚也要能学到东西，一般的业务主管不见得有时间、有意愿指导部属，能够遇到愿意指导自己的好主管，肯定是打着灯笼也找不到的，问题是遇到笨蛋业务，主管会指导也没用；但聪明的业务都有自己的想法，很难指导，剩下中间这群，偏偏就是主管最害怕指导的一群，因为。

 

3. 会做人的主管：没赚到钱，又学不到东西，但如果主管会做人，也会让部属愿意追随，至少请假要阿莎力、该给的要大方，我认为紧抓休假，是最笨的老闆，除非你上面两项做得很好。

我对阿妮案例的四个看法：

1.     要做业务就不要想正常休假，选择业务，就是选择一种生活方式。

 

2.     让业务自动自发，自己休假还愿意到公司来拚，才是最高段的业务主管，而不是强迫他们不要休假。

 

3.     服丧期间，是同仁最希望主管支持的关键时刻，问一句比问有意义一百倍。

 

4. 上头副总并不知道底下请假的潜规则，代表这个业务系统不够扁平，很难因应现今需要快速反应的现实环境。

 

，不要杀鸡取卵，用说服取代强迫，才是主管的影响力。（我想你还喜欢：一看就懂！员工请丧假，雇主须遵守的法规！）

文章获谢文宪-宪哥粉丝团授权，请勿任意转载！

作者介绍

 

谢文宪（宪哥），陆易仕国际顾问有限公司总经理、宪福育创共同创办人、知名职场专栏作家、News 98 、飞碟、中广新闻网广播节目主持人。

 

连续10年获《管理杂誌》评选为华语知名企业讲师。10多年来，为300多家知名企业进行内训、演讲，产业遍及两岸，至今上课场次已超过2千场，累积时数已超过1万2千小时，学员累计超过10万人次。超过200位知名的CEO，都曾经上过他的课。

 

着有《行动的力量》、《说出影响力》、《教出好帮手》、《人生最重要的小事》、《职场最重要的小事》、《千万讲师的五十堂说话课》、《人生準备40%就冲了》、《人生没有平衡只有取捨》、《20岁小狼．50岁大狮》等书籍。其中《行动的力量》、《人生準备40%就冲了》二书，为博客来、金石堂、诚品书店2011年及2017年年度百大排行畅销书籍。

声明：文中观点不代表本站立场。