文／澳洲云端架构师 EC (Cloud Architect EC)

之前在[澳洲职场] 如何準备职场英文面试提到，一个好的面试官在面试过程中绝对都会留下一点时间给申请人问问题。这时候如果申请人提出了一些好问题，不仅可以帮助你更加了解即将加入的公司与团队文化，更可以在面试官心中留下一个好印象。

这篇文章中我会将我自己常用的英文面试雇主问题集分为三大类：公司、职位与团队、直属主管，列出中英文问题以及问这些问题背后的原理，希望可以为大家的英文面试带来一些帮助。

在实际面试过程中，我会根据面试当下收集到的资讯做出调整，所以以下的问题我不会每一题都问到，大家也可以根据自己的面试情形作出调整。请大家一定要好好把握这个机会尽量挖出有用的讯息，毕竟面试的过程是双向的，当公司在决定你是否适合这个职位的同时，申请人也必须尽全力找出这个公司/职位是否符合他们的期待。

公司类（文化跟未来发展方向）

How would you envision XYZ company/team in 5 years?

（你对于公司／团队未来五年的发展蓝图有什么规划？）

了解公司未来的发展方向，要是主管讲不出来，那可能是一个警讯XD

How would you describe the culture of XYZ company/team?

（请问你会怎么描述 XYZ 公司的公司文化／团队文化）

透过这个问题可以获得公司文化的相关资讯，如果答案是“work hard play hard”，那代表工作压力可能会比较大，但也代表公司会愿意花钱/时间来办活动提升员工士气。如果答案是 “good work life balance”，那代表这个团队的文化可能比较轻鬆，或是工作内容比较没有时限性。

职位与团队类（团队有多少人，大家怎么分工合作）

Can you please talk about the team that I’ll be in? How many people are there and what are their levels of experience?

（可以请你分享一下我即将加入的团队吗？团队里面有几个人？他们的业界经验分别是？）

会问这题是因为我想要多了解团队的背景。如果团队里面新人居多，可能意味着这个公司流动量高，如果团队成员都在公司待了非常久，可能代表公司福利不错，但同时也可能表示公司文化僵化?

我自己心中的最佳解是团队中至少有 1-2 个非常资深的前辈，非常了解公司文化以及开发流程，可以带领新进员工，不会所有人都像无头苍蝇一样瞎忙。同时也希望团队中有几个 1–2 年之内加入的新员工，代表团队有训练新人的经验。因为不常有新人加入的团队，他们的 onboarding process (新进员工训练) 可能会因为缺乏经验一团糟XD

如果是科技业的话，我还会特别注意一下团队的多元性以及包容性 (diversity and inclusion)，很多技术团队成员基本上全部都是白人男性，女生非常少。当然这点不是决定性因素，但还是可以稍微参考一下。

What's a typical day/week for this role? Can you give me an example of a recently challenging work?

（请你分享一下这个职位的日常工作，例如每周通常需要处理那些工作事项。可以举一个这个职位最近在工作上遇到的挑战吗？）

我觉得这题非常重要，可以让你了解这个职位在这个团队里平常是做什么的，是怎样的流程，还有日常职务上可能遇到的困难。

Does XYZ company support flexible working for this role? What’s the working from home policy for this role?

（请问贵公司提供弹性上班制度吗？这个职位有远端工作的相关政策吗？）

直属主管类（直属经理的管理风格是什么？如何评估员工的表现？）

How would you describe your management style?

（请问你会怎么评价自己的管理风格呢？）

这里我想要知道的是主管的管理风格跟我合不合？例如有些主管是放羊吃草型，只要员工绩效有达成，并不会在意员工的工作时间或是工作怎么完成的。有些主管是微观管理 (micro-management) 型，所有的文件跟 emails 都要亲自看过才放行。找到跟自己的工作方式合得来的主管很重要！

What kind of mentoring and support do you provide to new starters?

（对于新进员工，请问你会提供什么样的员工训练与支援呢？）

如果面试官对于这部分的回答很含糊，代表他们可能是一个没有完整员工训练的公司。

What are the expectations for me in 6 months and 12 months? 

（如果我成功录取这份工作的话，请问你对我在未来 6 个月以及 12 个月的期许是什么？）

时间範围请自行调整，台湾的试用期好像是1–3个月？澳洲则是 6 个月。这题是用来判断主管打算给你多少时间来上手，也可以看出主管对你的期许是否不切实际，例如入职两週就希望你可以立刻上手，这样的话我会说块陶啊XD

How do you evaluate the performance of your team members? What are the performance metrics?

（请问你都如何评估员工的工作表现？有哪些常用的工作指标吗？）

这题可以让你知道这个职位主管看中的 KPI 有哪些。另外也可以知道这个公司是否有一套标準，我在最近的一次面试问了面试官这个问题，结果他回我说“呃，我们并没有一套正式的标準（这样的回答对我来说就是一个警讯，代表主管其实不太清楚这个职位的KPI，可能是靠着他的「感觉”评估员工的绩效）

Are your systems complex and need consolidation? How would you help your new starters navigate through different systems and components?

（如果公司的系统很负责，而且需要整合的话，请问你会如何帮助新进员工在不同系统中找到所需要的资讯？）

这题一样是更用实际一点的例子来试探主管打算怎样带新人。

What kind of tasks are you expecting me to work on after I joined?

（在我加入团队后，请问你打算安排我从那些工作事项开始入手呢？）

通常一个好的主管，会安排比较适合新人入手、逐步了解公司系统的工作任务。

How do you usually support the team in terms of technical depth and career growth?

（请问你通常都如何帮助团队成员进一步加深他们的技术以及职涯发展呢？）

试探主管是否关心员工的职涯发展，会不会帮助员工在职场上不断进步。

形式类

When can I expect to hear back about next steps? What's the format of technical assessment?

（请问如果通过这个阶段，大概什么时候会通知下一个阶段的面试？你可以谈一下第二次面试的流程吗？有什么特别需要準备跟注意的地方吗？）

基本上不管我对这个工作的兴趣高不高（其实有时候面试的过程中你就会知道你不会想去那家公司），我还是会礼貌性问一下这题。如果是有兴趣的公司，我会进一步问下一次面试的细节。

主题类

（我最近面试的一个职位是 DevOps 工程师，所以以下是一些针对 DevOps 工程师职位的问题）

What's your current status in terms of your cloud journey?

（请问公司目前在云服务上的进展如何？）

看看他们是还在一开始的 migration 阶段，此时可能还会有很多 on-prem workload，或是已经非常成熟地使用云服务平台。

Are most of the work deployed by IaC (infrastructure) or are you still doing manual deployment?（现在还是手动部署吗? 还是已经使用 IaC 了呢）How automated is your process?（部署过程的自动化程度）How modernised is your system?（系统的现代化程度）Do you need to be on call?（需要 on-call 吗？）How are tickets/tasks allocated?（请问在团队中如何分配tickets/tasks）

希望以上的分享会对大家有所帮助! 如果你也有一套自己用来问面试官的问题集，欢迎跟我分享

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