文／林慧

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“亮点人设”怎么来？我们为什么需要“亮点人设”？1. 没有“最好”，只有“不同”2. 留下印象3. 产生连结勇于与众不同

很多人的观念里会疑惑：“亮点人设”是不是要非常的“独特”？才可以称为“亮点？是要独特到什么样的程度？

其实「亮点”，主要的定义就在于：到底有没有差异化？“差异化”在每一个人的身上绝对都找得到，因为我们每一个人都是独一无二的存在，只是你能不能去发掘出来？找不找得出来自己身上那个不一样的东西？

“亮点人设”怎么来？

不是说你的“不一样”一定要是世界仅存，世界上只有你有而别人都没有，而是说“在某些状态”里显出独特与不同。比如说：会让别人眼睛一亮、惊讶的事情，人家觉得有印象落差：“咦！你怎么会做这件事情？”

我记得电视台新闻曾经报导，有一个机械维修店的老闆，本身非常喜欢拉小提琴，当他在自己的店门口，穿着吊带工作服裤拉小提琴的时候，令人耳目一新，眼睛一亮。大家觉得：哇，真是太特别了！这就是一种亮点，让别人的印象产生落差，出现特别的印象。

有什么事容易让人产生“亮点”？如果你做的这件事情，是大家觉得比较难做到，或是这件事情不是跟你同温层里面的人会做的事，就很容易让人产生亮点。

比如我自己本身有参加完成过“铁人三项”，这件事在我铁人圈的同温层很正常，但是在我一般的朋友、同事里，就会有惊讶的感受：“哇！太特别了！”所以当我的同学要把我介绍给其他人时，最时常提到的点就是：“她很厉害，她玩铁人三项！”

“亮点人设”这件事情并没有这么困难，而是你要怎么去把有“落差感”的事情表现出来，其实你所要表现的，就是不同于你同温层里的事情，你要创造的就是给人另类感受的事情，把它找出来、表现出来，那就是一种“亮点人设”。

我们为什么需要“亮点人设”？

二三十年前的社会不像现在的社会局势，网路无远弗届、全球贸易缤纷，以前的社会习惯用比较习惯用单一的标準去衡量、评判一个人，比如说：考试的成绩多好？读哪一所大学？一年赚进多少钱？在公司里担任什么样的职务？

近二十年来，我们发现社会愈来愈多元化，尤其“自我主张”的演进，全球兴起的自媒体热成为新兴主流，新社群媒体强调非常多的自我主张：人其实就是要顺应自我，并且能够透过“做自己的过程”去得到一种成就感的累积。全球意识与社会价值观已经产生巨变，变得跟以前不一样。

在这个时代，没有所谓的“最好、最稳、铁饭碗”，可能以前我们觉得军公教、医师护理师的工作最稳，遇到了疫情，医护人员随时都有生命威胁；因着少子化的时代来临，也让教师供过于求，不如以前稀罕尊贵；以前我们认为很风光的政治人物，现在很容易被骂得狗血淋头；以前觉得不错的、得意洋洋，好像很厉害的职位，因着社会状态的改变，正在遭受空前挑战。

所以，现在我们要理解的是：这个世界上并没有“最好”这件事，“最好”是很难用一个的标準跟价值去衡量、界定出来的。应对世界局势与潮流，我们所感受到的是：没有最好，只有不同。

1. 没有“最好”，只有“不同”

这个社会的氛围是“没有最好， 只有不同”， 这是我们需要“亮点人设”第一个原因。

所以，只要你有办法和他人有所不同，并做出差异化，就会发现：不管是做企业品牌、商品推广或独立创业，这样的策略都能够符合社会大众的期望、支持和肯定。

2. 留下印象

我们需要做“亮点人设”的第二个原因是：留下印象。

请大家记得：独特，才能创造“印象”。在人跟人之间的人际关係里，或者是协同合作的过程当中，有时候我们发现：很多时候似乎很难抓到基準。好比说，在一场百人激烈的面试中，可能这个人英文也没有很标準、那个人学历也没有比自己好，但是最后却都被录取了。为什么？因为在面试过程中，他们让面试主管看到了非常独特的一面，留下了好印象。

面试官拿到的资料都已经是筛选过的了，你之所以会被通知面试，代表着也具有一定足以进入这家公司的资格与条件。但是，面试的关键在于：你能不能在面试者评分的过程中，让面试主管留下好印象？这牵涉到你跟他人有没有鉴别度？有鉴别度，才能区隔与他人的不同，有特殊的独特性，才能够创造印象，让面试官留下好印象，才有机会得高分。

3. 产生连结

我们需要做“亮点人设”的第三个原因，也是最重要的一点：产生连结。

人跟人之间要有认同与共鸣，其实就在于能够连结与否。能够有所连结，才能够与他人建立关係；能够有所连结，才能够让他人对你产生认同，一旦产生认同，当你在沟通或说服，甚至在谈判表达、简报过程中，你会发现他人对你的好感度如何？对你所说之事，是否能获得签约的机会？对你本身所营造的氛围，是否获得好成果？所以建立连结非常重要，关键也就在于有没有印象，如果无法产生印象，当然就无法建立连结的机会。

勇于与众不同

所以“亮点人设”的盘点，其实是我们每一个人都必须具备的一个表达的武器。当然，它也是能够让我们更诚实应对自己的方式。因为拥有了这个，你才能够自信的看待你自己；拥有了这个，你才能够真正的去了解自己，并且从了解自己的过程当中，增加自己的自信。这样的自信累积，自然就可以协助你在整个表达的过程里，创造你自己的风格。同时从风格里，又能够更坦然的面对自己。

“亮点人设”不需要刻意营造、更无须造假，它是真实的、诚实的、完完全全的属于你自己。

真正能够做出自己的差异化，自然就会拥有自己的品牌力，你不需要迎合别人，因为你只要跟别人不一样就好了。所以我鼓励大家，有空的时候，赶快整理出一份专属于自己的“亮点人设”盘点资料库，让你自己成为喜欢的自己、独特的自己！

节录自：采实文化《练出不怕AI取代的说话本事：跟着林慧老师的说话私塾，教你开口说出温度、信任与效率／林慧 着 》

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