【开店系列2】餐厅菜单规划得好,营业额没烦恼!菜单品项愈多,客人愈爱?打破老闆迷思的5大重点
- 匿名
- 职场学习
- 2023-12-26 18:03
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餐饮业最核心的部分还是要回归到菜单规划与执行,如果菜色无法满足顾客,或是菜单太过複杂现场难以执行,都会直接影响餐厅的营运状况,因此在开业时就需要谨慎规划菜单,并经过沙盘演练确保营业时能顺畅无误,今天Mo编整理出菜单规划设计时需要注意的五点,让你一开店就顺利!
1. 招牌菜:特色越明确,菜单规划越清晰
每间餐厅、咖啡厅主要提供的餐点类型不同:中式、西式、咖啡、甜点、小吃等,甚至有些餐厅主打的不是食物菜色,而是一种用餐氛围,因此在规划菜单时如果餐点、料理的特色非常明确,在规划菜单品项时将会相对简单,而除了主打的餐点外,也可以透过研究找到市场的缺口,让生意不会因为时间而被淘汰,例如虽然经营传统便当店,但现在人们越来越重视健康养生,研发高蛋白餐或是低脂餐都能符合未来市场的需求。
2. 品项数量:多不一定是好事!结构与出餐效率才是规划重点
有些餐饮店老闆希望顾客能一把抓,因此菜单品项五花八门,但却让客人选择困难,离开后对餐厅印象也不深,而对于店家来说,因为品项过多容易造成存货成本压力、厨房人手不足、教育训练过长等问题可是得不偿失。设计良好的菜单应该评估厨房的人力来製作菜色,且食材具有局部共用性才能减少成本压力。
3. 定价:平均客单价须符合品牌定位
在规划菜单时,菜单的设计会紧扣希望的客单价,一般来说会是餐点加上饮料的总价,再加上服务费。例如追求客单价平均消费500元的义大利餐厅,就会尽可能让主食、饮料、服务费加总后接近500元,而平均客单不是想要多少就多少,而是必须符合品牌定位与初衷,才能有效吸引客人。此外,餐点价钱则需要配合成本做设定,通常都是依据食材成本照比例计算,或是参考附近同业的定价。
4. 动态调整:菜单修改保留经典菜,加入季节餐点最恰当
菜单不是规划完就没有修改余地,可以随着经验与顾客意见,将菜单修正到让客人满意、让餐厅赚钱的状态,尤其当营业状态没有成长或是衰退时,更应该透过菜单规划来改变颓势,但不建议大幅度调整,而是保留经典菜品,再加入新的食材或是菜色来提升菜单的丰富性,例如季节餐点就是合宜的形式。
5. 套餐:提高客单价、增加出餐效率
刚才提到,有些餐厅老闆恨不得把所会的料理全都放到菜单上,的确,饮食的多样性能极大值的招揽顾客,但是却容易让人选择障碍,因此可以利用套餐设计与分类,解决品项过多的问题,也能让客人点餐时更容易,更能无形中提高了客单价。而常有多人共食如台菜、中菜等餐厅,则建议推出多人套餐,除了可以避免人多嘴杂点菜过久的问题,还能将获利较好或相对好出餐的菜品融入其中,这么一来不仅拉高客单价,还能增加出餐效率,可说是一举两得。(我猜你还喜欢:【开店系列】疫情后开餐厅怕怕的?创业前8个一定得谨慎!)
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