想打造吸引00世代的职场环境，各位老闆、人资们，你真的懂年轻人想要的工作条件是什么吗？

因应缺工潮及高龄化的影响下，目前就业市场将是年龄横跨幅度最广的世代。一个团队不仅有可能同时存在着5、6、7、8年级生，加上今年刚毕业的9年级生(00世代)，也就是所谓的第一批数位原生代，更会为职场带来什么样的呢？

今天《518职场熊报》编辑团队，将会以日前针对18-26岁求职会员，蒐集到的调查资料，来为各位老闆、人资分析最新的产业趋势以及00世代最嚮往的工作环境！

目录

一、给雇主在招募时的3个建议：你真的懂00世代找工作在想什么吗？1. 比更难懂？雇主公认Z世代是最难相处的世代？2. 小孩子才做选择！新鲜人找工作不只，身心健康、劳权也需兼顾3. 等到缺工时才想扩大招募？想吸引年轻人才，就靠定期宣传企业文化二、给政府的就业政策建议：抢救00世代低薪、高失业率，只给补助够吗？1. 新鲜人起薪3.4万太乐观？00世代保守估计自己第一份薪水只有2. 每11人就有1人失业！00世代失业率达11.75%，为全劳工年龄层最高3. 多管齐下助青年就业！劳动部提供疫后缺工补助、新鲜人职涯谘询服务三、高薪抢才还不够！企业如何打造一个对00世代友善的工作环境？

一、给雇主在招募时的3个建议：你真的懂00世代找工作在想什么吗？

1. 比更难懂？雇主公认Z世代是最难相处的世代？

近日美国一家招聘公司特别针对这群进行调查，并且在1,300多名经理和商业领袖的回答中发现，竟然高达74%雇主认为与其他世代员工相比，Z世代是最难共事的一代。

而若进一步探究原因，不仅有雇主认为这群刚毕业没多久的新鲜人，缺乏技术技能，甚至在工作上不努力也不积极，以及太容易分心和容易受伤。除此之外，还有雇主抱怨Z世代年轻人既不跟同事说早安，同时也缺乏语言沟通技巧。

2. 小孩子才做选择！新鲜人找工作不只，身心健康、劳权也需兼顾

只不过，这群职场新鲜人的工作能力与态度，真的有比其他世代差吗？根据问卷调查发现，18-26岁求职者在选择正职工作时，物质条件上会优先考虑：、以及等三大条件。(可複选情况)

另一方面，在个人心理层面上，新鲜人则会优先考量、、。(可複选情况)

同时，00世代在求职时不光要满足物质与心理层面，身为雇主的你，若想成功吸引这群年轻人，也应该多加重视、以及等企业理念。因为本次调查中，将近7成的求职者都表示若企业在品牌形象上有传达这3大理念，将会更吸引他们选择加入这家公司。(可複选情况)

3. 等到缺工时才想扩大招募？想吸引年轻人才，就靠定期宣传企业文化

因此，各位企业老闆与人资主管们，千万别等到产业大缺工时，才开始想尽办法要招募新鲜人，因为到时候可能光靠高薪福利、宣布加薪也抢不到好人才！

建议用人主管、人资平常在撰写职缺资讯时，就可以将公司现有的薪资福利政策多多透明化，并以此作为招募诱因，若是店家、公司地理位置位于交通便利的地点，也可善用的捷运站功能，让求职者轻鬆明了上班地点距离捷运站走路需花费几分钟。

另外，也很推荐各企业人资真的别等到要扩大招募员工时，才开始对外发文宣传，平时便应善用各种社群平台(官方网站、FB、IG)来曝光传达企业团队文化，譬如：每季庆生会聚餐、员工旅游、集体帮全公司员工调薪、净滩做公益等活动讯息；又或者是时下最夯的ESG、DEI理念，都十分建议招募单位应定期对外宣传公司整体的经营理念，也能吸引年轻求职者更加了解未来若有机会加入这家公司的职场生活。

二、给政府的就业政策建议：抢救00世代低薪、高失业率，只给补助够吗？

1. 新鲜人起薪3.4万太乐观？00世代保守估计自己第一份薪水只有

针对初入职场的新鲜人，日前劳动部也根据劳工退休金提缴数据发现，2022年新鲜人第一份工作平均月薪为3.4万元。而若以学历来看，高中、高职初任人员薪资平均为2.7万元，大学生平均为3.1万元，研究所则为5万元。

然而，从这次的问卷调查结果却显示，00世代求职者对于自己的第一份薪水，却并未如此乐观。不仅超过7成求职者认为自己首份薪水将低于3.5万元，甚至其中还有超过3成求职者(35.1%)认为，自己只能拿到最低基本工资26,400元至3万元左右。

2. 每11人就有1人失业！00世代失业率达11.75%，为全劳工年龄层最高

00世代除了对个人薪资期望不高以外，若对照该族群(20-24岁)的失业率，竟然也是全部劳工年龄层中最高的一群人！

根据主计总处4月份最新统计资料显示，20岁至24岁青年族群的失业率高达11.75%，比起整体失业率3.5%，高出3倍之多，同时也等同于平均每11位年轻人就有1人处于失业状态。

而若进一步探讨其背后原因，逾7成00世代求职者表示，自己在找工作遇到不少困扰，其中最担忧便是，其次为，第三名则是。

对此情况，不仅反映出如今就业市场产学落差的严重问题，许多新鲜人毕业后对于未来进入职场，也有着极大的担忧与无法融入的不适感。

3. 多管齐下助青年就业！劳动部提供疫后缺工补助、新鲜人职涯谘询服务

另一方面，儘管今年劳动部特别针对疫后缺工现象，提供就业奖励方案，并从、两大面向着手，目标促进2万人就业、预计投入10亿元。

但也因为求职者需投入指定产业职缺，才能申请到每月最高1.3万元的补助金，对此，也有学者认为，政府推出就业奖励补助只能提供短期诱因，产业缺工的根本问题，仍须取决雇主是否愿意在奖励期限截止后，继续维持员工的薪资福利待遇、并多加聘用新鲜人。

不过，除了今年初次试办的以外，事实上，劳动部劳动力发展署也有建置，提供多样化的线上谘询服务，不仅有一对一的职涯谘询服务，也会定期邀请职场专家办理团体的谘询讲座，让新鲜人对职涯与职业有更完整的认识。

因此，也很推荐刚毕业的新鲜人可以多多善用政府提供的免费就业资源，不光是加强自己在求职路上的自信心与增加个人就业竞争力，也能藉此缩短职涯探索时间，打造属于自己的职涯蓝图。

三、高薪抢才还不够！企业如何打造一个对00世代友善的工作环境？

最后，针对00世代在找工作时，究竟都在想什么？相信仍有部分雇主感到十分困扰！事实上，以往大家对年轻世代的刻板印象多是、，但经过这次调查却发现，00世代求职者其实远比我们想像中的更加积极！

高达74%应届毕业生表示，期许自己。其中，想争取升迁的最主要原因，便是想要争取更高幅度的薪资与福利，以及想拥有更具挑战性的工作环境，并培养自己具备领导他人的经验。

换言之，各大企业的用人主管与人资，若想将招募方向转往这群新世代的年轻人，势必也需跟着潮流调整徵才方式，包括：升迁管道透明化、直接招募储备干部，从基层开始培养训练人才，甚至採用员工分红配股制度，激励人才留任并成为公司的一份子。

在大缺工的时代下，各单位的招募同仁不仅需投注更多的心力与时间成本，来营造一个多元友善的高薪工作环境，如此一来，也才能吸引到这群00世代求职者加入、并真正留住他们的！

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【调查说明】

注：本调查是向《518熊班》及《小鸡上工》网站求职会员，并针对18-26岁00世代用户发放问卷进行调查，共回收1,248份填答数，并从中抽样出今年应届毕业生及毕业两年内新鲜人两类填答者进行分析，回收有效问卷431份、有效问卷回收率35%。

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