空班时间(两头班)薪水怎么算?为何过来人都说累?踏入餐饮业前不可不知这些班表秘辛!
- 匿名
- 职场学习
- 2023-12-31 09:02
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应徵餐饮业工作时,可以看到许多餐厅职缺都是,这是因为许多微型餐厅、小型餐饮店雇主考量非巅峰用餐时间的空档,不需要人力,因此会安排时段来减少人力费用支出。
劳基法是否有两头班(两段班)的规定?雇主安排空班、两头班是否违法?若在空班时间工作是否有薪水、加班费呢?带你一起揭晓有关餐饮业中空班、两头班(两段班)、一头班(一段班)的班表秘辛,在餐饮业工作的朋友更要了解,别让自己的权益受损了。
1.两头班(两段班)、一头班(一段班)是什么?
两头班,又称两段班、双头班,是台湾许多餐厅常见的排班制度,因为餐厅下午时间人潮少,便将整天 8 小时工时拆成两个时段用来控制人事成本。
不少初踏入餐饮业的朋友们会被餐厅徵才职缺的时间吓到,因为上下班时间一算下来动辄 10 - 12 小时,这些时间都在实际工作吗?为何餐厅工作时间如此长?仔细探究或前往面试一问才知道,是雇主让员工配合餐厅营业休息时间不上班,这段时间称为,等同员工上班时间被拆为,例如或是等,但实际一天仍为工作 8 小时。
相对而言,若为营业时间长、客流量大,使得营业时间无空档的餐厅店家,例如:高档饭店餐厅、进驻百货公司的餐厅、日式料理居酒屋等,则较有机会安排职缺。一头班就是上班时间除了吃饭短暂的休息时间,一路工作到下班,一天8小时的工时未被切断,但通常员工还得配合轮早中晚班。
2.空班、两头班时间要干嘛?餐饮人都是如何利用时间?
餐饮业两头班为业界的潜规则,不少人都认为这样的制度不甚合理,加上整天上班时间长,有些餐厅店家因此会给两头班职缺较高的薪水,或另外发给,以用来贴补员工无法有效利用的空档时间,因此两头班可说是用时间来换取金钱。
至于空班时间要干嘛?因为只有短短 2 - 3 小时,住在附近还可以回家稍微休息,若非如此多数餐饮人则是会选择在空档时间追剧、打手游、聊天、睡觉、附近闲晃、买零食吃东西、健身等。
多数餐饮业过来人对两头班、空班制度抱持负面看法,在网路社群上可看到许多人发表评语、、、、、、、等。
即便也有人提到两头班好处是可以晚点上班、有提供员工餐,适合夜猫又晚起的人,但多数人仍认为一整天要待在店里的时间太长,毫无生活品质可言,不倾向找两头班工作。
3.劳基法有空班、两头班规定吗?空班时间是否要计薪?
《劳基法》中没有空班(两头班)的规定,也因此实施两头班并不违法,这项排班制度成为多数餐厅排班的潜规则,许多雇主会因为餐期过后顾客较少,不需要太多人手,而要求员工改上两段班。然而,如果你是一开始就和雇主约定工作为一头班,但中途雇主想要改成两头班必须先经过你的同意。你有拒绝变更劳动条件的权力,如果老闆因此违反当初劳动契约,你便可依《劳基法》第 14 条第 6 款规定终止劳动契约并要求资遣费。
原则上,因为空班时间属于,雇主须让员工好好休息、不需上班,因为这段时间不计薪,如果发给津贴则算是额外给员工的奖励;换句话说,若老闆在休息时间还要你协助备料、清洁、待命出餐或开会,以各种理由分派工作,或要求你不能离开餐厅及工作场所,等同于员工无法自由运用休息时间,依法仍然要记入,这段期间可以要求雇主给付薪水或加班费!
4.上空班和两头班,工时超过8小时仍然有加班费
由于餐饮业工作一天工时长,当营业时间结束,也不太方便直接赶客人走,就会发生员工必须留下来加班、收拾的情况。即便一天正常工作时间上限为 8 小时,若扣除中间休息及空班时间还继续上班,超过 8 小时的实际上班时间就算,雇主必须给予加班费(加班费计算方式可参考这篇文章是真的吗?4点搞懂加班规定和加班费计算」),或和员工协议将加班时间换成补休也属可行。(我想你还喜欢:餐厅排班技巧:排班制度有几种?法规眉角要注意?2重点告诉你)
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