文/亚当．布莱安特、凯文．沙尔

决定领导者成败的一项关键试炼，也可说是最重要的一项试炼。这项试炼需要发挥的核心技巧；当领导者面对大量资讯与无限选择时，想要找到正确方向并从中获得优秀见解，绝对是一项必要工具。这项能力代表的是，你能迅速理解任何议题的本质概念（一个融会贯通的关键点），并掌握其重要性与实质意义。

 

将複杂事物简单化的能力，是一项必要的时间管理工具，宛如领导力中的瑞士刀，有了它，你就能迅速理解充满不确定性与风险的複杂主题，工作的效能与效率也会更高。此外，这项能力还能帮助你在带领团队面对挑战与执行策略时，进行简单清晰的沟通，成功赢得团队伙伴的信任。

能帮助员工解决工作上的困惑：该做什么？为何而做？

在论及这项技巧时，领导人必须面对的一项关键测试，就是他们能否利用这项技巧，将公司试图实现的目标描绘成一个清楚明了且激励人心的计画。领导人能不能站在员工面前，用精简又令人印象深刻的方式，解释公司的发展方向及其原因，并提出相应的计画、时程与衡量进度的方法？无论在任何组织里，这项能力都是最重要的基石。

为何有这么多领导人会觉得这项挑战很困难？原因有很多，但最大的原因是。这个词对于不同的人来说可能代表着不同的意思。由于人们在解释策略时，要么非常模糊，要么太过详细，唯独漏掉了中间地带，因此，我们称一种刚刚好的描述方式为。

 

广义上来说，简单计画的目的是帮助领导人为员工解答两个问题：我该执行什么工作？这些工作为何重要？所有员工都应该获得这两个问题的答案，且这些答案必须符合一个关键标準：

你必须认清现实：多数人每天能记住的事情只有三四件而已。我们可以从许多执行长传达给员工的複杂讯息中看出，他们似乎不理解人类的记忆极限。

迪士尼、麦当劳、Sony领导人都具备的能力

不过，高效能领导人都确实理解简化的重要性。这就是为什么华特迪士尼公司的罗伯特．艾格只要找到机会，就会向员工提醒迪士尼的三大优先事项。

● 迪士尼：让团队清楚要去的目的地

── 罗伯特．艾格（华特迪士尼董事长）

艾格从上任的第一天起，就不断宣扬这三大优先事项，它们是艾格的领导核心，重要到艾格在迪士尼网站的个人介绍页面中。第二句就提及：

艾格在自传《我生命中的一段历险》（The Ride of a Lifetime）中写道：

● 麦当劳：创造简单标语作为营运成长策略

麦当劳正是因为简化能带来益处，所以早年坚持不懈地把焦点放在四大领域上：品质、清洁、服务与价值（quality、cleanliness、service、value，简称QCS&V）。雷．克洛克（Ray Kroc）将麦当劳从在地连锁店打造成跨国企业，他实在太常複述这四大目标了，以至于他曾说过：

麦当劳的领导团队在2017年更新策略时，创造了一个类似的简单标语，作为成长策略的核心：，意思是他们要保留现有的好客户，赢回过去流失的客户，并把偶尔光顾的客户转化为时常来访的固定客户。

● Sony：让员工只考虑三件事

尚恩．雷登（Shawn Layden）于2016年接任索尼（Sony）互动娱乐全球工作室董事长一职，他很清楚简化能带来的好处，因此，当全球团队询问他的计画时，他为他们奠定了三大準则。

 

他说，

正如前述各种案例所呈现的，将複杂事物简单化是领导人必备的关键技能，那么，你要如何建立一个简单计画，让所有人都能遵循同一个策略呢？虽然我们非常希望能提供一份实用的流程清单，让你能依照上面的速成法写出一个简单计画，但这种做法是行不通的，毕竟你的目标是将複杂的事物简单化，而不是过度简化。（我想你还喜欢：公司至少有25%员工不适任！出现或许你该安静解僱）

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本文节录自时报出版《领导者的试炼：600位执行长的智慧与教训，最务实也最残酷的七堂管理课》一书，请勿任意转载！



作者简介

亚当．布莱安特（Adam Bryant）

 

拥有30年经验的资深记者，曾与全球600多位执行长进行深度访谈，并依据这些访谈内容，从2009年开始在《纽约时报》上每週刊登〈领导人办公室〉系列文章。曾出版两本有关领导力的书：《角落办公室里的内心话》与《快速敏捷》。

凯文．沙尔（Kevin Sharer）

 

凯文曾任安进药品执行长达20年，带领公司将年营收从10亿提升至160亿美元。曾担任过雪佛龙（Chevron）、优尼科（Unocal）与3M的董事会委员；曾参与过20多次成功的执行长转型，如今仍是许多跨国企业执行长的顾问。

两位作者在书中借鉴了600位执行长的智慧、故事和经验教训，整理出能帮助领导者茁壮成长的技能。他们创造出适用于所有领导者的共通语言，并将重点放在，借鉴了600位执行长的智慧和经验，整理出能帮助领导者成长的技能。

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