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【餐饮趋势报】各大餐饮集团外场都调薪,小店要跟进吗?

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  • 职场学习
  • 2024-01-05 21:03
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近期各大餐饮集团纷纷宣布自家企业的年终奖金、调薪幅度,包含王品上看7.5%、钱都6%、麦当劳11%、筑间火锅则上看8%、汉来美食6%等企业,轻井泽锅物、鼎王的外场服务人员则是起薪超过4万,台湾这波缺工朝同时遇上战争和疫情,原物料上涨的同时,为何餐饮大集团会选择作为招募人才的重点方式呢?小规模经营的店家适用这个方式吗?


下面我们以小店家的角度,一起来看看此波涨薪潮值得借镜的营运方式。

(图片来源/Shutterstock)

小店家受限于现金流,开高薪反而风险高

餐饮大集团有品牌光环的吸引力,再加上高薪条件,在缺工潮之下也能吸引追求高薪的餐饮业求职者。


如果不巧遇上小月更会让该月利润变少,人事成本更会增加营收负担,例如刨冰店遇上冬季、热滷味店遇上夏季等。因此开高薪找餐饮内外场,较适合中型规模以上,或是在社区或商圈经营多年的稳定餐饮店家。小规模店家如夫妻一起开的热滷味店、麵店等,建议先从小幅度调整薪资开始找人。避免到时候发现员工不适合,还得使用资遣费并且再花时间重新找人递补,整体上反而花了更多人事成本和时间成本,得不偿失。

员工薪资开多少才好?

如果餐饮企业雇主对于起薪完全没有概念的话,建议先进入518熊班首页,在网站或App上搜寻同业职缺或同商圈餐饮业的职缺,比较一下他们如何开薪资。


(1) 低薪不利于招募,老闆累倒、员工跑掉

如果希望招募长期的员工,例如饮料店店员或餐厅外场等,目前餐饮业、服务业面临大缺工潮,大大小小的餐饮职缺起薪已比以往更高,因此不建议用劳基法最低月薪作为起薪,毕竟低月薪的招募成效可能不尽理想,或者即使找到人,可能也会一下就离职。


另外,通常门市店面是否位于热门商圈的店面也会影响起薪,大型商圈内的职缺薪资可能较住宅社区型店面多1000元至3000元不等的薪资,因为商圈生意较为忙碌,招募人才更加困难。


劳工会觉得,同样的薪资,我为什么要挑特别忙碌的餐饮门市?除非有特别优渥的员工福利,要不然位于大型商圈的餐饮职缺,如果起薪没有比一般社区店面来得高的话,在排挤效应之下,人才招募情况会更加艰困。因此雇主必须先了解,自己的店家位于何种商圈?


(2) 找人不顺?试着起薪加5%到10%

根据本文第一段的资讯,大型餐饮集团近期加薪幅度大约落在6%至10%之间,小规模营运的餐饮店家受限于资金与现金流状况,若员工在求职平台上长期招募不顺,例如开了3至7天尚未收到较佳的应徵履历,建议尝试将职缺薪资增加5%至10%,或是增加1000元至3000元。


(3) 是为了避免高流动率的手段

求职者如果有餐饮相关经验,意味着能比较快上手,为了避免人员流动,可以尝试入职三个月后加薪5-10%或是增加1000-2000元,因为现在是餐饮业大缺工时代,求职者有更多选择、也代表有能力的人可以到另一份待遇更好的餐饮工作。因此要把有能力好、资深背景的好人才留下来,这件事情也是找人的一大重点任务,必须在招募阶段时就想好通盘计画,同时也必须认清这件事情本身就是属于徵才的延伸课题。


(图片来源/Shutterstock)

小本经营,靠福利增加吸引力

到了2022年,生意刚起步的小规模店家要招募餐饮人才十分不容易,一方面起薪可能无法像连锁品牌可以开高薪抢人,二方面又没有老品牌知名度的底气作为招募使用,所以在求职平台开职缺的时候,不妨用心强化。


根据518熊班上的台北餐饮职缺,某小型涮涮锅强调有、、、,台中某日式料理店则提供中餐与晚餐,高雄某麵食馆则有等福利。


看到这里就可知,餐饮服务业较常见的福利大约是供餐、消费优惠、治装补助等,如果担心薪资无法跟同商圈的连锁店家做竞争,可以试着微幅调高薪资,再搭配较为完善的员工福利,就有机会获得求职人才的青睐。


此外,现今有许多大企业的招募口号是,但老实说,家族感放在小型餐饮店家是更适合的,因为餐饮业需要朝夕跟同事、店长相处,所以工作感情融洽、彼此好相处,此条件自然会比一般上班族更重要,也是现在餐饮人求职过程中,较为重视的关键条件之一。


⭐ 延伸阅读:餐饮业月薪创新高!缺工潮仍持续:小店营业额增幅恐有限,徵才得靠

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