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更新日期:2025-08-12 19:48
写作核心提示:
写一篇关于热爱邮政工作的自我鉴定作文,需要特别注意以下几个事项,以确保文章真挚、具体、有说服力:
1. "明确核心主旨 (Clear Core Theme):" "突出“热爱”:" 文章的灵魂是“热爱”。必须始终围绕这一点展开,清晰地表达你对邮政工作的深厚感情和内在驱动力。不仅仅是对工作的“适应”或“胜任”,而是发自内心的“热爱”。 "结合自我鉴定:" 这不是单纯抒发感情,而是要结合自身在邮政工作中的表现、成长和认识,展现一个“热爱”并为之努力的“我”。
2. "真挚的情感表达 (Sincere Emotional Expression):" "避免空洞口号:" 不要只是堆砌“为人民服务”、“认真负责”等空泛的词语。要用具体的细节、个人化的感受来体现你的热爱,比如邮政工作带给你的成就感、与同事的深厚情谊、服务用户的快乐、对邮政历史文化的自豪感等。 "展现真情实感:" 语言要朴实、自然,避免过于华丽或矫情的辞藻。让读者能感受到你内心的真实想法和情感波动。
3. "具体事例支撑 (Specific Examples Support):" "用事实说话:" “热爱”不是凭空产生的。你需要通过具体的工作事例来证明。 例如:描述一次成功处理复杂包裹的经历,体现了你的
映象网讯(记者 吴彦飞 通讯员 胡耀匀)现任新县邮政周河支局经理兼投递员的鄢明新,因在工作中的突出业绩和良好服务,先后获得省公司“优秀投递员”、“管理服务明星”等荣誉称号。他热爱邮政工作,更喜欢和珍惜所在的工作岗位。
工作中,鄢明新始终秉持以“热情、文明、诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,从刚进入邮政的一名临时工,到现在的合同工A,他说:“我很珍惜我的工作,我把它当成我一生的事业,很满足,很感恩。我想用我的实际行动来证明,在今后的工作中,力争把新县邮政业务做得更好,让用户更加满意,做一名优秀的新县邮政人”。
刻苦学习提技能,脚踏实地干工作。“打铁还需自身硬”。自参加工作伊始, 鄢明新就深刻地认识到,没有过硬的业务知识做基础,就不能做一名合格的、优秀的邮政人,就不能为用户提供优质的服务。所以,无论工作多累,除了平时参加公司组织的培训学习之外,还每天抽出1-2小时练习基本功;不懂不会的就积极向老员工请教;利用空闲时间学习邮政营投递业务,提高业务能力,规范服务程序。正是如此深入的学习,使他在日常的工作中轻松自如,办理业务得心应手,能既快又准确地服务好每一位客户。周河乡下辖11个村,1.4万人口,仅鄢明新一名投递员,工作量非常的大,所以强化记忆非常的重要,他手上有一本“百事通”,记录的全部都是客户信息,按照序号排列,这样当客户有包裹寄递时,能第一时间筛选准客户,大大的减少工作时间,提高工作效率。过硬的技能、脚踏实地工作,接待每一位客户就像对待自己的亲人一样,周到热情,24年的工作经历,无一投诉,有的是营业台的留言簿上写满了赞扬他的话语。
高标准、严要求,实心实意为客户。邮政窗口是邮政的形象, 鄢明新深知,他的一言一行,都将代表着新县邮政的精神风貌,所以,他时刻牢记为人民服务、让客户满意的使命,时刻牢记自己是窗口的一面窗,是行走在百姓中的一面旗。为了保证规范服务、热情服务、微笑服务,做到“服务第一,客户至上”,上班的每一天,他都是提前到岗,首先安排好支局内部工作,其次整理好个人投递物件,路途遥远,山路崎岖,一出门就是一天。出门送货、上门揽收,流水线工作看似容易,实则其难,路上走的快担心丢了物件、路上走的慢担心客户等待的焦急,想客户之所想、急客户之所急。西河村下西河组彭道连,长年有病,行走不便,她的家人在外地工作,每次包裹他都亲自送上门,顺带帮她挑担水、到附近的超市添添日常用品等。大街小巷,得到客户的一致好评,老百姓连连称赞说“还是邮政服务好”“我们还是最相信邮政”。现在,很多的用户都非常认可他的服务。但是,作为支局经理,他认为他做的还不够好,严格的要求,高标准的自律,把工作做细做实,努力打造更加优秀、更能让客户满意、得到全体同仁首肯的支局。
加强创新能力建设,争做业务发展领头雁。作为非储蓄网点负责人,除了平时的投递工作,鄢明新还深刻认识到,在社会的不断进步和邮政企业的改革与发展中,行业竞争日益激烈,这对职工的素质要求也越来越高,个人技能、业务发展能力缺一不可,面对新时代,新任务,邮政事业发展的新际遇,做好支局的业务发展至关重要。他主动作为,率先垂范,家电活动全县第一个完成目标计划的支局,报刊大收订全额完成目标,复合肥铺货超额完成,综合平台建设、金融业务大发展,更是贡献自己一份力量。成绩的背后来之不易,工作的积累、资源的开发,一步一个脚印,用成绩证明自己,用业绩回报企业。
荣誉属于过去,拼搏开创未来。在今后的工作中,他表示,将时刻要求自己以更加优质的服务,更加务实的作风,更加饱满的热情投入到工作中,努力开创新县邮政工作新局面,为山水红城、健康新县做出应有的贡献。
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胡鑫走访周边商户
在组织的温暖关怀下,胡鑫找到了前进的方向,并在心中种下一颗成为共产党员的梦想种子。他沉下心来,虚心向经验丰富的老同志学习,与理财经理一同走访周边商户,不断提升存量客户的业务开发率。经过一段时间的辛勤付出,胡鑫得到了同事和客户的认可,党支部委以重任,派他到保宁街营业所担任临时负责人。细微之处寻商机保宁街营业所位于峨山街道,紧邻峨眉山景区,承担着服务景区游客和附近居民的重任。保宁街营业所的客户群以商贸客户和种养殖户为主,地域经济较为发达。如何做好商贸客群和种养殖客户的维护工作,是胡鑫一直思考的问题。胡鑫带领团队参加冠峨村委会“情愋峨眉”主题活动
在走访摸排的基础上,胡鑫制定了详细的客维方案。他带领理财经理拜访峨山街道办的主要领导,汇报了邮政普遍服务和业务种类,赢得了认可和支持。他和同事们还深入冠峨村、彭桥村等村委会,借村委会召开村民大会的机会,向村民们介绍反诈知识和邮政业务知识,得到了村民们的普遍好评。胡鑫摸清当地特色种养殖业,带领网点同事走访商户和种养殖户,为他们提供安装扫码付和换取零钱等服务,并宣传反诈骗、反洗钱知识;在农忙季节为种养殖户送去矿泉水、馒头和化肥,赢得大家的广泛好评。对于存量客户的提升,胡鑫引导网点同事借助CRM系统、微信等工具进行日常营销及维护,用心服务好每位客户。胡鑫坚信:“只要做好了一个客户的维护,就能带来连锁反应,客户之间的口口相传会比自我营销要更有效、更持久。”用心服务解客户之忧胡鑫刚到保宁街营业所不久,一位中年女客户提着沉甸甸的袋子走进了营业所大厅,原来她是在峨山街道开超市的赵大姐。赵大姐做生意经常会收到大量硬币和零钞,这次她把积攒了几年的硬币和零钱都带到了营业所兑换。“小胡,我这些零钱又多又散,你们能帮忙处理吗?”赵大姐担心大量的零钞兑换会被拒。面对赵大姐的担忧,胡鑫立即把她带到柜台边,并递上一杯温水,轻声对她说:“赵大姐,请您放心,我们一定帮您办好,让您满意。”经查看,赵大姐带来的硬币大概有1200余个,面值有一毛、五毛、一元不等,同时还有大量的小面额钞币,这些钱币因放置时间久、地方潮湿,隐隐散发着一股霉臭味。面对大量的硬币,员工们在经过两个多小时的努力下,终于将零钞分类整理好,完成了清点及兑换工作。“真是太感谢了,这么多零钱我自己看着都头疼,你们帮我解决了一个大问题,辛苦你们了!”兑换完成后,赵大姐不停地向工作人员道谢。之后不久,赵大姐更和丈夫一起到保宁街营业所购买了1400万元的理财产品。营业所为客户过生日
自从成功兑换零钞以后,赵大姐逢人就夸邮政的服务态度好,保宁街营业所优质服务的名声很快就在峨山街道传开了。在客户们的交口称赞下,营业所销售了一笔600万元基金产品,“思乡月”专项营销活动销售月饼3万余元,各项业务发展蒸蒸日上。12月9日,经过不懈的努力和追求,胡鑫终于实现了多年的梦想,成为了一名光荣的中共预备党员。他表示,将以更加赤诚的心,将青春奉献给热爱的邮政事业和峨眉山这片热土。本站部分资源搜集整理于互联网或者网友提供,仅供学习与交流使用,如果不小心侵犯到你的权益,请及时联系我们删除该资源。