写一篇《导诊自我鉴定范文》小技巧（精选5篇）

更新日期:2025-09-03 11:48

写作核心提示：

以下是一篇关于导诊自我鉴定范文作文应该注意哪些事项的文章：
"导诊自我鉴定范文作文注意事项"
导诊工作作为医院服务的窗口，承载着为患者提供方向指引、解答疑问、安抚情绪等重要职责。一份优秀的导诊自我鉴定范文作文，不仅能够展现个人在导诊工作中的表现，还能够体现个人对导诊工作的理解和思考。以下是一些撰写导诊自我鉴定范文作文时应该注意的事项：
"一、 突出导诊工作的核心价值"
导诊工作的核心价值在于为患者提供便捷、高效、温暖的医疗服务。在自我鉴定中，要突出这一点，体现自己在工作中如何践行这一价值。例如，可以描述自己如何耐心解答患者的疑问，如何帮助患者快速找到就诊科室，如何为行动不便的患者提供帮助等。
"二、 体现专业技能和服务意识"
导诊工作需要具备一定的专业技能和服务意识。在自我鉴定中，要体现自己在专业技能方面的掌握程度，例如对医院科室分布的熟悉程度、对常见疾病的了解程度等。同时，还要体现自己的服务意识，例如对患者 empathetic 的态度、积极主动的服务精神等。
"三、 注重细节和实例"
自我鉴定要注重细节，用具体的实例来支撑自己的观点。例如，可以描述自己曾经遇到的一位焦急的患者，自己是如何通过耐心解答和引导，帮助患者缓解了焦虑情绪，并顺利就诊的。通过具体的实例，可以更加生动地展现

廊坊市妇幼保健院换位思考征文：假如我是一名患者

廊坊市妇幼保健院换位思考征文：假如我是一名患者

（廊坊市妇幼保健院供稿）

作为一个医院，如何减少或杜绝态度不友好、沟通不到位、流程不顺畅、环境不完善等诸多不和谐的音符呢？作为一名患者，希望遇到怎样的医护人员和怎样的医疗服务呢？

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廊坊市妇幼保健院一直致力于为患者提供优质的人文关怀和医疗服务。5月中旬，为了培养医务工作者换位思考能力，激发服务热情，强化服务意识，提高服务技能，努力为群众提供安全、优质、满意的服务，医教科、护理部面向医护人员开展了以“假如我是一名患者”为主题的换位思考征文活动。

此次征文活动全院职工积极参加，截止到5月30日共征集稿件115篇。让我们摘选几篇，一睹医护人员变身患者后换位思考的心声吧～

假如我是一名患者

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​产科杨鑫

假如我是一名患者，我刚刚受孕，初为人母，我肯定是欣喜与忐忑，懵懂无知的进入医院大门，怀着紧张的心情来到医院，医院干净、整洁、温馨的环境可以暂时舒缓我的焦虑情绪，医院里嘈杂的人群让我不知所措，犹豫中可以有导诊姐姐发现我的无措，发现我的彷徨，温柔的导诊姐姐引领我来到挂号处，耐心的询问我的病情，热情洋溢的收费处工作人员，仿佛也能体会我的喜悦，和蔼可亲，面带微笑。看到如此温馨，温暖的工作态度，我焦虑紧张的心情也得到了暂时的缓解与平复。

妇保科张策

我小学时生病了，妈妈带我去诊所看病，排了一个一个的人，大家都挤在一个小门前，正是换季时刻，不只是我，我的好多同学也感冒了，那天早上，没有吃早饭，妈妈让我自己先排着，说一会排到你直接去打针，我去给你买点饭吃。排到我的时候，医生问我“你的父母呢，没跟你一起来吗？”我说：“跟我一起来了，刚出去说买早饭，等下就回来，妈妈让我先打针。”医生回我：“父母不在身边，我可不能给你打针呢！”我便老老实实在那等着我的妈妈回来。时间不长，妈妈来了，便问我打完针了吗，我说没有打，医生说需要等你回来才给我打，我妈妈这便过去跟医生说。医生冷冰冰地说：“重新排队去。”当时我记得我的妈妈十分生气，便跟医生吵了起来，后来后面的人也看不下去了，便说：“先给孩子把针打了吧，后面大家还有很多人。”医生这才妥协了，打完针之后我妈妈就再也没带我来过这家诊所，这件事当时我并没有多大触动，但是在高中的时候，又一次生病就医，换了不同的医院，我就感受到了其中的不同，以前那个诊所的医生尖酸刻薄，而现在看病的医生温和友善，形成了鲜明的对比，那个时候我便下定决心，我以后一定努力学习，往医学方面发展，做一个好医生。

儿保科丁妍

假如我是一名患者，我希望，接待我的医生不要冷漠职业式的考问，能不厌其烦的倾听我杂乱无章的述说；我希望在就医的过程中，别让我走太多的冤枉路；我希望医生手下留情，能用便宜的药就别用贵的，没有必要的检查就不要让我破费。我希望我们不仅仅只是假设，当穿上白大褂时，设身处地站在患者的角度，拿出高尚的医德，精湛的医术。

口腔科刘静

假如我是一名患者，我希望在我面对疑惑和不安时，医护人员能像我的亲人一样，给我关怀和温暖，让我不觉得就医是冰冷的，是充满爱和希望的。当孩子生病时，我更是万分焦急，想快点找家好的医院，医生技术精湛，态度温和，对孩子有爱心，有耐心，有细心，工作认真负责。耐心倾听和询问孩子的病情，清楚的解释，并将疾病可能造成的原因，治疗方案，费用，时间以及后期如何预防疾病等问题一一的告诉我，让我对孩子的病情得以了解。

产前诊断中心崔丽敏

在进入医院的那一刻，映入眼帘的是宽敞整洁的环境，随处可见自动导诊机器人。可以指导我轻松地进行挂号及诊疗。挂号时我可以见到实时的排队指引，我可以根据实时人流数据选择医生。复诊时，我可以轻松地预约到首诊的医生。假如我是一名复诊的患者，我希望不用再携带各种化验检查，每一次的化验检查都保存在医院的后台，从我挂号的那一刻，我的病历及诊疗信息，都可以自动传送到医生那里。我轻松地找到了我的医生，愉快地交流病情，每一次看诊都像去看望一位老朋友。

新生儿疾病筛查李思雨

假如我是患者，我希望病房像温馨的家一样充满人性化，有美丽的环境和舒适的氛围，能闻到的是淡淡的清香而不是刺鼻的消毒水的味道，床单、被子干净没有污渍。假如我是患者，我希望当我遇到问题需要询问时，能得到热情地和耐心，细心地指点，而不是简单的三个字“不知道”。

妇科肖俊

其实，只有站在患者的立场换位思考，我们才能了解到我们的不足，才能更好地为患者服务。我们谁都有生病的那一天，我们的身份可能会从医护转变成患者。我们一起努力，把医疗的大环境转变得更好，以后，我们也会是受益者。内 科​假如我是一名患者，我希望医院没有散乱的形象和高傲的面孔，只有整洁面带微笑的白衣天使们，没有嘲杂的喧哗声，只有病人和医生和蔼的对话。当我住进病房时，我不需要医生华丽词语的赞赏，和各式呵护，我只要天天见到亲切和蔼的面带笑容，一句平常的问候，见面一个善意的招呼，耐心解答我的疑问，在治疗期间不会心不在焉地对待每一位病人，也不会把其它情绪带到病人面前。病房弥漫着温馨气氛，家的温暖。
有了我是患者的心灵旅行或亲身经历，更能深深体会到病人的痛楚，病人的感受，作为一个医务工作者，更要注重平时在病人面前的言行举止，个人修养，不竭的提高自己的业务水平，为解除疾苦多一点关心和热心。在病人的心目中，职业道德和精湛医术同等重要，二者缺一不可，我们要做一个合格的医务工作者，真正做到想病人之所想，怜病人之所痛，急病人之所急，完善自我，全心全意为患者解除疾苦，为医学事业、为病人，奉献此生。

检 验 科

希望有高素质的导医人员热情诚恳地给我介绍医院就诊程序。△希望尽量简便我的就医流程，不用拖着虚弱的身体辗转来回于医院的各楼层间化验体检。△希望医院大厅电视里能播放一些类似于（孕期怎么运动，怎么注意饮食，宝宝打疫苗时间段）的知识，让我在等待检查的时候充分了解。△希望空腹采完血的我能尽快的找到地方吃点东西，因为孕期饥饿的感觉很难受，希望在采血处不远的地方设购买零食（面包）自动售货机，随时补充能量。△希望增加卫生间数量，孕妇上厕所比较频繁，坑位太少需要排很长的队。

乳 腺 科

建议西侧楼层配有医保缴费人工窗口，否则需要在主楼挂号后再返回西侧楼就诊，就诊完成后医保患者需再次去主楼人工窗口排队缴费然后再返回西侧楼治疗，来回排队浪费时间，尤其对于孕产妇及年老患者的就诊治疗制造了一定的困扰。△建议在挂号门诊大厅屏幕上说明医保缴费的方式，如自费可选择现金银行卡或者支付宝微信，医保卡仅可使用现金及医保卡内金额付费，避免排到队后因没带现金而需要重新去取现金再排队的情况出现。△建议门诊大厅各个窗口排队队列有明显的格挡，避免出现插队或者乱排的现象引起纠纷影响就医秩序。△建议在挂号条上完善挂号科室所在楼层位置及房间号，标明门诊就医电话，方便随时查询。

药 剂 科

我希望医生开具的检查单上能够标明该检查所在的楼层及房间号及该检查项目必须的注意事项及禁忌，并希望我住院期间的所有病区外检查都有熟悉医院环境的辅医引导、护送到辅助检查科室。△我希望能够实行一卡式缴费服务，医生开单后，可以一并划卡缴费，减少往返缴费的奔波与排队等候时间。△我希望医院政令畅通，沟通顺畅，不因为各科室对政策理解与执行的不一致而增加我就医过程的复杂性和难度。△我希望接诊医生能够深入浅出对我所患疾病给予解答，对所开具的辅助检查简单介绍其意义及必要性。△我希望在我就医结束时，得到一份明白纸，内容包括我疾病的诊断，用药说明，下次复诊时间，复诊内容，及日常注意事项。

医教科齐月

医教科齐月在征文中这样感叹道：“学会换位思考，才能更好地为患者服务，我们的一生免不了小病小痛，将心比心体会到患者的感受才能一切从患者的角度来考虑，把患者的要求当作我们行动的动力，而作为一名患者，也要常怀感恩之心，尊重在病房艰辛忙碌的医护天使。”

张晓斌院长对此次征文活动高度重视，对整理出来的代表性的建议和意见要求分管领导结合实际情况抓好落实，希望每一名医务工作者处处站在患者的角度，从服务流程、就医环境、服务细节上进行改进和创新，不断提高患者的满意度。通过此次征文活动，鼓舞了每一位职工的积极性，以征文的方式尽情书写，站在患者的角度换位思考，了解了作为医者存在的不足，明白了作为患者殷切的渴盼，知道了今后要无愧于医者的形象，把“爱心”“耐心”“细心”“责任心”“诚心”“热心”应用到工作中，赢得病人的尊重和信任，构建和谐医患关系，构建和谐医院！

【为民办实事】看病不知挂哪个科室？AI导诊来啦！

身体不舒服，需要看医生，

却不知道该挂哪个科？

东找西问好急人！

别着急，别担心！

临沂市中心医院

“AI导诊”服务温馨上线了！

通过AI引擎能力，

将导诊服务从传统的“依图找科室”升级为“精准找医生”，

穿透传统导诊只能到达科室的屏障，

直接精准到医生个人

通过智能的人机对话

就可实现

智能导诊

快来了解一下吧

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第一步

微信搜索“临沂市中心医院”小程序公众号，通过“导医导诊”模块进入导诊系统。

第二步

进入导诊界面，点击下面文本框输入病症，系统会推荐就诊科室。

第三步

开始预问诊，按照提示进行，进行病情分析，得出初步诊断。

第四步

根据病情分析报告，精准推荐科室和引导预约挂号。

温馨提示

AI导诊只是根据患者描述

推荐科室和医生

并不能代替线下执业医生的诊疗

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